Dobrym sposobem na optymalizację kosztów obsługi prawnej jest zorganizowanie przetargu.
„Puls Biznesu”: Czy warto zorganizować przetarg na usługi prawne?
Paweł Osowski, wspólnik firmy Konsultanci Warszawscy, która analizuje rynek usług prawniczych: Warto. Dzięki temu można wybrać najlepszą ofertę. Dużym przedsiębiorcom zalecam współpracę z kilkoma kancelariami, aby zmusić je do wewnętrznej konkurencji. Ponadto przetargi pozwalają zmniejszyć koszty obsługi prawnej. W praktyce przedsiębiorcy trudno jest zweryfikować fakturę z firmy prawniczej — większość kancelarii rozlicza się w systemie godzinowym, co oznacza że prawnicy wpisują, ile czasu spędzili na przygotowaniu dokumentów dla klientów i ile czasu zajęło im opracowanie struktury transakcji. Taka forma rozliczeń jest najbardziej dochodowa dla prawników, ale trudna do weryfikacji przez klientów, którzy nie wiedzą, ile powinni zapłacić za usługę.
Jak powinno wyglądać zapytanie ofertowe?
— Warto przygotować szczegółowe zapytanie ofertowe, w którym klient wyjaśni, czego oczekuje od firmy prawniczej, jak wygląda jego biznes, jakie ma problemy prawne, etc.
Zapytanie ofertowe powinno wyglądać prawie jak brief dla agencji reklamowej. Im więcej znajdzie się w nim szczegółów o problemach i strukturze organizacyjnej firmy, tym lepszą ofertę współpracy otrzymamy od kancelarii. Profesjonalni doradcy będą dzwonić i dopytywać o szczegóły, zanim przygotują ofertę. I pamiętajmy — nie ma standardowych ofert. Wszystkie powinny być skierowane indywidualnie do klienta. W firmach prawniczych, które są świadome budowania biznesu w długim terminie, klienci, którzy nie przyszli po jednorazową poradę prawną i oczekują stałej obsługi, powinni zostać potraktowanie priorytetowo.