Nowa usługa przeznaczona jest dla osób prawnych albo fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, których pojazd został uszkodzony z winy innego uczestnika ruchu drogowego. Nie zapewnia ona pokrycia kosztów użytkowania auta, ale koszty wynajmu pokryje ubezpieczyciel OC sprawcy.
— Użytkownicy ponoszą jedynie koszty VAT z wystawionej faktury za wypożyczenie pojazdu zastępczego, zaś operator programu załatwia wszelkie formalności związane z odzyskaniem kosztów wynajmu od ubezpieczyciela sprawcy kolizji — mówi Wojciech Przybył, prezes Europejskiego Funduszu Leasingowego Finance.
Z auta zastępczego można skorzystać, jeżeli naprawa będzie kosztowała więcej niż 1000 zł netto i potrwa dłużej niż 2 dni robocze. Wynajem nie może być dłuższy niż 30 dni kalendarzowych. Można także wynająć auto zastępcze w przypadku likwidacji szkody z AC regresem na ubezpieczyciela sprawcy. Niezbędne do wynajmu auta zastępczego będą dokumenty rejestrowe firmy, dowód osobisty, prawo jazdy osoby upoważnionej do najmu auta zastępczego, dowód rejestracyjny uszkodzonego pojazdu oraz oświadczenie sprawcy szkody lub notatka policyjna. Wymagane są również dane osobowe sprawcy, informacje dotyczące jego ubezpieczyciela oraz numer polisy OC. Usługa EFL obejmuje 18 głównych miast Polski.
1000 zł Tyle co najmniej musi kosztować naprawa, żeby klient EFL dostał auto zastępcze.