Jedynym obecnym na targach Komputer Expo 2002 operatorem telefonii komórkowej jest Polska Telefonia Cyfrowa. Przedsiębiorstwo promuje podczas imprezy usługę o nazwie GSM Pro. Jest to dostępne dla użytkowników taryf Era Biznes skrzyżowanie połączenia telekonferencyjnego z przekierowaniem rozmowy.
GSM Pro organizuje użytkowników systemu w domeny i grupy. W skład domeny wchodzą użytkownicy należący do jednej organizacji. W domenie tworzone są grupy. Grupa może składać się maksymalnie z 16 osób. Zarządzaniem domeną zajmuje się pracownik użytkownika usługi, poprzez specjalny serwis internetowy, udostępniony przez PTC. Zarządzanie polega m.in. na przyporządkowywaniu członków domeny do grup. Same grupy mogą być jednak dodawane i usuwane tylko przez operatora sieci Era.
Funkcjonalność systemu opiera się na przyporządkowaniu każdej grupie jednego numeru telefonu, nie będącego jednak numerem któregokolwiek z abonentów. Po jego wybraniu system weryfikuje uprawnienia abonenta inicjującego połączenie i na podstawie informacji z serwera GSM Pro generuje połączenie do pozostałych członków grupy.
— Jedna grupa może obejmować np. określony dział firmy. W jej skład mogą także wchodzić ludzie z innych firm. Szczególnie w tym ostatnim przypadku istotne jest to, że osoby nie będące członkami grupy mogą być zarówno jej aktywnymi jak i pasywnymi użytkownikami. Oznacza to, że nie wszyscy z nich mogą być uprawnieni do inicjowania połączenia — tłumaczy Leszek Smolik, koordynator ds. wdrażania produktów do sprzedaży w Polskiej Telefonii Cyfrowej.
Gdy w momencie inicjacji połączenia ktoś z grupy jest niedostępny, gdyż np. prowadzi inną rozmowę, to po jej zakończeniu zostanie on automatycznie dodany do rozmowy grupowej. Czas wywoływania i jego częstotliwość definiuje administartor. Jeżeli członek grupy nie został włączony do rozmowy grupowej w czasie jej inicjacji i został przekroczony czas funkcji „Opóźnione dołączenie do grupy”, może on ponownie dołączyć do grupy wybierając jej numer. Możliwe jest uczestnictwo w rozmowie grupowej, rozłączenie się, a następnie ponowne dołączenie do trwającej rozmowy.
Kluczową dla działania systemu kwestią jest jednak brak jej ścisłego powiązania z telefonami sieci Era. Numery wchodzące w skład grupy mogą bowiem wywodzić się z dowolnej sieci komórkowej lub stacjonarnej. Trzeba je tylko wcześniej zdefiniować w systemie. Członek grupy mający prawo inicjowania połączeń może ponadto robić to z dowolnego aparatu.
— System automatycznie identyfikuje użytkowników po numerze telefonu, z którego dzwonią. Przewidzieliśmy także możliwość inicjowania połączenia z dowolnego numeru. Po wybraniu numeru grupy trzeba wtedy tylko wprowadzić z klawiatury hasło, które w typowym połączeniu jest automatycznie powiązane z numerem telefonu użytkownika grupy — zaznacza Leszek Smolik.
Wykupić w PTC usługę GSM Pro mogą tylko klienci taryf Era Biznes mający co najmniej 10 aktywnych kart SIM. Osobno wykupuje się samą domenę i osobno każdą zawartą w niej grupę. Ceny abonamentu za usługę oraz połączeń wewnątrz niej są negocjowane z każdym klientem. Właściciel grupy płaci przy tym za wszystkich jej uczestników. Połączenie inicjujące rozmowę grupową jest taryfikowane według planu taryfowego operatora, z którego telefonu wychodzi.