Koncern zawiadomił już amerykański urząd ds. bezpieczeństwa ruchu drogowego. Ford postanowił wycofać z amerykańskich jezdni modele Escape (2013-2019), C-Max (2013-2018), Fusion (2013-2021), Transit Connect (2015-2018) oraz Edge (2015-2018).
Istnieje obawa, że w zgłoszonych modelach nie została zamontowana tuleja linki zmiany biegów, co w praktyce może uniemożliwić przełączenie pojazdu na przewidziany bieg lub auto może się stoczyć po wybraniu przez kierowcę pozycji ,,Park’’.
Ford poinformował również, że jest świadomy szkód, które do tej pory mogły wyniknąć z błędu koncernu.