We wrześniu Raiffeisen Bank Polska uruchomił nowy system komputerowy o nazwie R-Faktor. Aplikacja ma funkcje podobne do stosowanego dotychczas systemu Internet Faktor, ale jest bardziej przyjazna dla użytkownika i wygodniejsza dla przedsiębiorców, którzy zarządzają firmą na odległość, a więc potrzebują systemu niewymagającego instalacji, z zachowaną możliwością bieżącego dostępu do konta faktoringowego. Za pomocą systemu R-Faktor można: importować faktury z systemu księgowego klienta, eksportować dane do systemu klienta, tworzyć różnorodne raporty czy przesyłać wnioski dotyczące zmian w umowie.