Przed Bożym Narodzeniem wiele firm osiąga kilkakrotnie większe obroty, co wiąże się z koniecznością pozyskania dodatkowych rąk do pracy.
Zbliżające się tygodnie to najważniejszy okres dla branży handlowej. Wiadomo — szał przedświątecznych zakupów i związane z tym różne promocje. Nie tylko handlowcy zacierają ręce.
— Przed świętami radykalnie wzrasta nasza produkcja. Drukujemy wtedy kartki pocztowe, kalendarze, ulotki i katalogi promocyjne — przyznaje Jarosław Adamkiewicz, prezes firmy Żak, świadczącej usługi poligraficzne.
W wielu firmach pracownicy nie potrafią podołać zwielokrotnionym obowiązkom.
— Żeby realizować nasze zobowiązania, zatrudniamy dodatkowo pracowników tymczasowych — mówi Jarosław Adamkiewicz.
Czas i kwalifikacje
Jak takich pracowników znaleźć? Współpraca z agencją pracy tymczasowej rozpoczyna się od ustalenia, ilu i jakich ludzi potrzebuje przedsiębiorstwo.
— Chodzi o wymagane kwalifikacje, czas zatrudnienia i o stawki, jakie klient oferuje za pracę —wyjaśnia Kamila Bawolska, menedżer ds. public relations w agencji Work Service.
Trzeba pamiętać, że nie wolno dyskryminować pracowników tymczasowych, w tym pod względem płacowym. Ich stawki muszą być zbliżone do wynagrodzeń stałego personelu.
— Właśnie dlatego na przykład hostessy w dwóch różnych firmach mogą mieć różne wynagrodzenie — zauważa Mariola Gawrońska, regional manager w agencji pracy tymczasowej Creyf’s Polska.
Negocjacje warunków trwają zazwyczaj minimum dwa, trzy dni, ale przy dużych projektach, dotyczących zatrudnienia wielu osób, czas ten może się wydłużyć. Potem pozostaje już podpisanie umowy handlowej między agencją pracy tymczasowej a firmą wynajmującą ludzi.
— Obok podpisania umowy warunkiem zrealizowania zamówionej usługi jest jeszcze dostarczenie przez klienta oświadczenia, że w ostatnich trzech miesiącach nie przeprowadził zwolnienia grupowego — podkreśla Mariola Gawrońska.
Musi on też określić warunki bhp w jego zakładzie i poinformować agencję o wynikach pomiarów natężenia czynników szkodliwych.
Kiedy najpóźniej przedsiębiorca powinien się skontaktować z agencją, by mieć pewność, że uda mu się zatrudnić odpowiednią liczbę potrzebnych ludzi?
— Po ludzi na proste stanowiska produkcyjne można się do nas zgłaszać kilka dni przed planowanym początkiem współpracy z nowym pracownikiem. Jeżeli zamówienie obejmuje ponad 20 pracowników, to ten kontakt powinien nastąpić wcześniej — podpowiada Mariola Gawrońska.
Przy zatrudnianiu hostess czy animatorów trzeba uwzględnić na przykład to, że wypełnianie przez nich obowiązków wiąże się zazwyczaj z koniecznością bardzo dobrego zapoznania się z produktem, a co za tym idzie — z udziałem w rozbudowanym szkoleniu. Dlatego zapotrzebowanie na nich należy zgłaszać nawet kilka tygodni wcześniej.
Minimalne obowiązki
Jakie zasady obowiązują przy korzystaniu z usług pracowników tymczasowych?
— Ich pracodawcą jest agencja rekrutująca. Na niej spoczywa obowiązek odprowadzania za nich składek ZUS i wypłaty im wynagrodzenia — podkreśla Kamila Bawolska z Work Service.
Klient jest także zwolniony z obowiązku realizowania szkoleń z bhp i przeprowadzania wstępnych badań lekarskich. Musi jednak zorganizować odpowiednie szkolenie stanowiskowe, czyli wprowadzające pracownika w zakres obowiązków.
Agencje poszukają pracowników o profilu określonym przez klienta. Czasami okazuje się, że nie spełniają oni oczekiwań. Co wtedy?
— Jeśli wydelegowany przez nas pracownik się nie sprawdza, zastępuje go inny, bez konieczności ponoszenia przez klienta dodatkowych kosztów — zapewnia Mariola Gawrońska z Creyf’s Polska.
A jeśli zatrudniony w ten sposób Święty Mikołaj się rozchoruje?
— Wówczas, zależnie od zapisów w umowie, staramy się albo zapewnić klientowi zastępstwo, albo przyjmujemy kolejne zlecenie — informuje Kamila Bawolska z Work Service.