Firmy w pierwszej kolejności pozbywały się pracowników tymczasowych, co podcięło skrzydła firmom pracy tymczasowej. Wiele z nich zamykało swoje oddziały. Te rekrutujące na stałe specjalistów i menedżerów odczuły łagodniejszy spadek obrotów związany z zamrażaniem nowych rekrutacji.
W efekcie na rynku doradztwa personalnego spadły ceny, które dopiero teraz powoli wracają do dawnego poziomu. Bardziej elastyczne firmy na czas kryzysu rozwinęły produkty alternatywne w stosunku do rekrutacji np. outplacement. W nadchodzącym roku spodziewane odbicie przyniesie poprawę na rynku, którą daje się już odczuć od kilku miesięcy.
W dalszej perspektywie nasili się trend podziału rynku na trzy kategorie: firmy pracy tymczasowej zajmujące się pracownikami o niższych kwalifikacjach, firmy prowadzące outsourcing rekrutacji (RPO) skupiających się na administracji tego procesu oraz firmy doradztwa personalnego świadczących również usługi konsultingowe HR, poszukujące kwalifikowanych specjalistów i managerów. Klienci mają coraz większą świadomość różnic pomiędzy nimi i częściej szukają adekwatnego do swoich potrzeb dostawcy.