To pierwszy wyrok w związku z pojawiającymi się na całym świecie oskarżeniami firm o promowanie aktualizacji systemów operacyjnych powodujących spowolnienie starszych modeli telefonów, co miało motywować do zakupu ich nowszych modeli.
W wyniku dochodzenia przeprowadzonego przez włoskie organy ustalono, że „Apple i Samsung stosowały nieuczciwe praktyki handlowe”, czytamy w oświadczeniu.
Aktualizacje systemu operacyjnego „powodowały poważne usterki i znacznie ograniczało wydajność, co przyspieszało wymianę telefonu.
Samsung poinformował właścicieli Note 4, by zainstalowali nową wersję systemu Google Android stworzonego z myślą o nowszym Note 7, a który spowalniał starszy model.
Podobnie Apple powiedział właścicielom iPhone 6, by zainstalowali system stworzony dla iPhone 7, co doprowadziło do podobnej sytuacji.
Ponadto Apple nie poinformował swoich klientów o „istotnych” cechach baterii litowych stosowanych w jego telefonach, w tym o ich średnim czasie życia i możliwości jego wydłużenia, co przełożyło się na większą wysokość kary niż w przypadku Samsunga.