Kruk został ponadto uhonorowany wyróżnieniem „Firma przyjazna klientowi”. Tytuł ten jest przyznawany przez Instytut Zarządzania, organizację menedżerską, we współpracy z firmą badawczą TNS OBOP. W przypadku Kruka OBOP przebadał kilkudziesięciu klientów spółki z listy 150 zgłoszonych podmiotów. Potwierdzili oni wysoki poziom relacji biznesowych łączących ich z firmą.