Ponad 40 proc. firm korzysta z usług zewnętrznych w zakresie wsparcia procesów marketingowych i sprzedażowych — wynika z badania Ipsos prowadzonego na zlecenie Grupy OEX. To aż o jedną czwartą więcej niż w 2010 r. Z outsourcingu marketingu i wsparcia sprzedaży najczęściej korzysta sektor reklamowo-wydawniczy (75 proc.), firmy telekomunikacyjne (57 proc.) oraz FMCG (50 proc.). Coraz więcej zapytać do firm outsourcingowych pochodzi z sektora MSP, zwłaszcza od firm z branży e-commerce.
Outsourcing rośnie w siłę
1,6 mld zł Taka jest szacowana wartość rynku outsourcingu marketingu i sprzedaży w Polsce.