
Jakobs dołączył do Philipsa w 2010 roku. Na początku 2020 roku został liderem zarządzającym reakcją firmy na kryzys związany z pandemią koronawirusa. Rok temu przejął kierownictwo nad procesem wycofania urządzeń medycznych do leczenia bezdechu sennego, po tym jak część użytkowników oskarżyła producenta o użycie w produkcie pianki tłumiącej hałas, której wdychanie stwarza ryzyko raka.
Dyrektor wykonawczy, pełniący poprzednio funkcje w Shell Plc, jest „głęboko zaangażowany w inicjatywy ciągłego doskonalenia jakości firmy Philips i jest w pełni zaangażowany w bezpieczeństwo pacjentów” – powiedział w oświadczeniu prezes Feike Sijbesma.
