Rynek outsourcingowy jest pełen nietuzinkowych rozwiązań, gdyż wiele firm zrealizowało przynajmniej jedno przedsięwzięcie.
W 2001 r. Telekomunikacja Polska powołała do życia nową strukturę odpowiedzialną za rozwój zewnętrznych struktur sprzedaży — mobilnych sprzedawców.
Był to prawdopodobnie pierwszy realizowany na tak wielką skalę projekt outsourcingowy w dużym przedsiębiorstwie. Kilka tysięcy zewnętrznych sprzedawców, zatrudnionych w firmach współpracujących, pozyskiwało klientów na usługi TP przez odwiedzanie ich w domu. Zarządzali nimi menedżerowie operatora, wykorzystujący do tego celu outsourcingowane narzędzia IT, klasy BPM (business process mangement).
— Nie znaleźliśmy odpowiedniej liczby firm z niezbędnym doświadczeniem w outsourcingu tego typu sprzedaży. Podjęliśmy więc decyzję o współtworzeniu — wspólnie z zainteresowanymi firmami zewnętrznymi — struktur sprzedaży, przy aktywnym zaangażowaniu własnej kadry menedżerskiej. Początkowo menedżerowie odpowiedzialni za realizację projektu wspomagali partnerów w procesach rekrutacji oraz szkoleń produktowych. Największego zaangażowania wymagało jednak wdrożenie filozofii zarządzania opartej na BPM. Trudność wdrożenia polegała na tym, że sprzedawcy nie byli etatowymi pracownikami, a celem było zapewnienie bezpośredniego zarządzaniami nimi na poziomie klient — sprzedawca — opisuje Wojciech Kąkol, szef projektu tworzenia struktur sprzedaży pośredniej w TP.