PRODUCENCI ERP POLUBILI SEMINARIA
Honoraria zagranicznych specjalistów pochłaniają kilkadziesiąt tysięcy USD
DECYDUJĄ SZCZEGÓŁY: Przy organizacji Kongresu SAP braliśmy pod uwagę 175 różnych procesów. Jednym z nich było dobranie odpowiedniej wielkości czcionki na identyfikatorach dla członków kongresu — opowiada Renata Szymańska, dyrektor ds. marketingu w SAP Polska. fot. Małgorzata Pstrągowska
Firmy będące dostawcami systemów wspomagających zarządzanie zdobywają klientów oraz promują nowe produkty organizując seminaria. Koszt kilkugodzinnej imprezy sięga 14 tys. zł. Za dwudniowy, zakrojony na szeroką skalę kongres trzeba jednak zapłacić przynajmniej dziesięć razy więcej.
Coraz więcej firm próbuje zdobywać nowych klientów organizując seminaria i spotkania, na których uznani w branży specjaliści przedstawiają nowe produkty i zachęcają do podjęcia współpracy (oczywiście z organizującą spotkanie firmą). Jest to szczególnie widoczne wśród dostawców systemów wspomagających zarządzanie klasy ERP.
Spotkania są skuteczne
Głównym celem organizowania tego rodzaju spotkań jest pozyskanie nowych klientów.
— Skuteczność spotkań jest duża, ponieważ umożliwiają bezpośredni kontakt z odbiorcami naszych produktów. Poza tym na takich imprezach możemy rozpowszechnić wiedzę o działalności firmy — opowiada Urszula Habowska z Great Plains Software.
Podobnego zdania jest Renata Szymańska, dyrektor do spraw marketingu w SAP Polska.
— Organizujemy kilka spotkań w roku, największym jest Kongres SAP. Przygotowanie takiej imprezy zajmuje dużo czasu, ale się opłaca — zapewnia Renata Szymańska.
Dodaje ona, że spotkania seminaryjne mają trzy podstawowe cele. Pierwszym z nich jest promocja firmy i podniesienie jej prestiżu. Drugim — informowanie dotychczasowych i potencjalnych klientów o nowych produktach i usługach. Trzecim zaś — integracja środowiska osób zainteresowanych działalnością firmy.
Prelegentami na seminariach są najczęściej specjaliści z firmy, która je organizuje. Czasami zapraszani są zagraniczni goście. Najczęściej są to uznani profesorowie lub fachowcy z oddziałów firmy.
— Zależy nam na tym, aby przedstawić klientom sposoby rozwiązywania problemów, które stosowane są nie tylko w naszym kraju, ale i poza jego granicami — wyjaśnia Renata Szymańska.
Wydatki na tradycyjną reklamę nigdy nie znikną z budżetów firm.
— Reklama podnosi prestiż imprezy. Staramy się działać tak, aby goście dowiadywali się od nas o organizowanym spotkaniu, a reklama tylko utwierdzała ich w przekonaniu, że warto się na nie wybrać — dodaje Renata Szymańska.
Tylko 1,27 zł za list
Aby pomyślnie zorganizować seminarium i uzyskać pożądane efekty, należy traktować to przedsięwzięcie jak produkt, który trzeba sprzedać.
— Przede wszystkim trzeba określić docelową grupę klientów. Należy również zadbać o jakość i opakowanie — tłumaczy Renata Szymańska.
Niemałe znaczenie ma zadbanie o to, aby miejsce w którym odbywają się wykłady, zapewniało odpowiedni komfort. Trzeba również zapewnić miejsca do parkowania i dobrą organizację samej imprezy.
— Zależy nam na tym, żeby gość mógł się skupić na temacie wykładu, a nie np. pół godziny szukał miejsca, w którym może napić się kawy — wyjaśnia Renata Szymańska.
Dwudniowy Kongres SAP wiązał się z kosztami rzędu kilkuset tysięcy zł. Honoraria dla zagranicznych gości mogą pochłonąć nawet kilkadziesiąt tysięcy USD. Za kilkugodzinne, średnie seminarium trzeba zapłacić około 14 tys. zł.
— Koszt wysłania jednego listu mailingowego z zaproszeniem na imprezę wynosi 1,27 zł — dodaje przedstawiciel Great Plains Software Polska.
Jedynie konferencje
GEAC Polska nie organizuje seminariów na dużą skalę.
— W tej chwili firma skupia się na ściśle ukierunkowanych konferencjach, w celu dotarcia do wąskich grup odbiorców. Jednak zdajemy sobie sprawę z roli dużych spotkań seminaryjnych w budowaniu rynku. Dlatego jeszcze w tym roku planujemy zorganizowanie takiej imprezy, na której będziemy promować nasz nowy produkt — tłumaczy Renata Szymańczyk z GEAC Polska.