Retcon – partner w zmieniającej się rzeczywistości

W roku 2009 grupa specjalistów IT z bogatym bagażem doświadczeń zdobytych podczas pracy w międzynarodowych korporacjach postanowiła tworzyć rozwiązania informatyczne dostosowane do indywidualnych wymagań przedsiębiorstw – uwzględniając ich biznesową specyfikę i uwarunkowania danej branży. Taką możliwość miała dać stworzona przez nich firma. Początkowo niewielki zespół, bazując na wdrażanych przez siebie wcześniej projektach, wiedział, że drogą do sukcesu będzie koncentracja na potrzebach klienta i umiejętność dostosowywania szeroko rozumianych produktów IT do jego biznesu.

Centrum kompetencji

Z tych właśnie ambicji zrodził się Retcon, firma, która szybko zaczęła określać się jako „centrum kompetencji”. Dlaczego? Bo jej trzon stanowili menedżerowie posiadający bogate doświadczenie w prowadzeniu projektów z branży retail i dystrybucji oraz healthcare. Rozpoczęli działalność od małych zadań, ale nie unikali też ambitnych realizacji. Nie bojąc się nowych wyzwań, już w roku 2009 podpisali kontrakt z dużą firmą dystrybucyjną na świadczenie usług wdrożeniowych w zakresie systemu ERP Microsoft Dynamics.

To co pozwoliło wznieść firmę na kolejny poziom, to jakość przeprowadzanych wdrożeń oraz bliskie relacje z klientami. Dzięki nim możliwe stało się zaspokojenie kluczowej potrzeby – dogłębnego zrozumienia ich unikalnych wyzwań. To zaangażowanie przyniosło błyskawiczne efekty – już w 2012 r. firma uzyskała tytuł Microsoft Silver Certified Partner, a niebawem, w 2015 r., status Gold. W ciągu pierwszych pięciu lat działalności Retcon znalazł się w czołówce Partnerów Microsoft Dynamics, a jego konsultanci byli wśród pierwszych, którzy wdrożyli nową wersję systemu ERP Microsoft Dynamics 365 w chmurze Azure.

Kompleksowe wsparcie

Ostatnie lata przyniosły gwałtowny rozwój handlu internetowego. Konieczność adaptacji firmy do zmieniającej się rzeczywistości spowodowała, że Retcon poszerzył swoje kompetencje. Firma z sukcesem wprowadziła moduł Microsoft Dynamics 365 Commerce, umożliwiając klientom z branży retail znaczące usprawnienie procesów sprzedaży online oraz scentralizowanie procesów biznesowych w chmurze Azure. Dzięki temu klienci mogli skupić się na najważniejszych aspektach swojej działalności, takich jak sprzedaż i zwiększenie satysfakcji klientów, wiedząc, że mają wdrożone uniwersalne i elastyczne rozwiązanie IT wspierające ich biznes dzień po dniu.

Obecnie Retcon to zespół kilkudziesięciu doświadczonych konsultantów i deweloperów obsługujący klientów z branż FMCG, medycznej, usługowej i wielu innych. Firma zapewnia kompleksowe wsparcie dla kilkudziesięciu przedsiębiorstw z różnych sektorów, pomagając im w zarządzaniu, podejmowaniu szybkich i skutecznych decyzji biznesowych oraz w utrzymaniu ciągłości operacyjnej.

W wymagających czasach i wyzwaniach, jakie niesie współczesna gospodarka, pełnym nieprzewidywalności rynku (pandemie, konflikty zbrojne, załamane łańcuchy dostaw, odcięte rynki zbytu) – Retcon udowadnia, że dzięki głębokiej transformacji technologicznej i wykorzystaniu nowoczesnych narzędzi IT, takich jak sztuczna inteligencja i systemy w chmurze, można nie tylko przetrwać, lecz również rozwijać się i zdobywać nowe rynki. Dlatego firma, wychodząc naprzeciw największym wyzwaniom swoich klientów, pomaga m.in. budować odporny na turbulencje łańcuch dostaw, zachować mobilność biznesu i stworzyć podwaliny pod gotowość na przyszłe wyzwania.

Retcon od momentu swojego założenia nie tylko zyskał uznanie w branży IT, ale także dwukrotnie został wyróżniony tytułem Diamentów „Forbesa” i dwukrotnie znalazł się w rankingu Gazele Biznesu. Te prestiżowe wyróżnienia potwierdzają, że firma jest cenionym partnerem w dziedzinie rozwiązań ERP i platformy Microsoft Power Platform, zapewniając swoim klientom wsparcie jednego z najbardziej doświadczonych zespołów wdrożeniowych w Polsce.