Więcej takich osób jest w Wielkiej Brytanii i Niemczech (odpowiednio: 38 i 35 proc.), mniej zaś w Hiszpanii i Francji (odpowiednio: 28 i 22 proc.). Komisja Europejska chce, by do 2015 r. udział handlu elektronicznego w sprzedaży detalicznej się podwoił. Dziś wynosi zaledwie 3,4 proc., chociaż np. w Niemczech czy Wielkiej Brytanii już ponad 10 proc. Jak wynika z raportu „eHandel Polska 2012” (Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce), tylko co trzeci krajowy e-sklep prowadzi sprzedaż do innych państw Unii Europejskiej, a jedynie 9,6 proc. poza UE. Niewiele naszych sklepów ma stronę z inną niż polska wersją językową. Największą jednak barierą przed zakupem dla zagranicznych klientów jest obawa o bezpieczeństwo transakcji.
60 proc. Tyle polskich e-sklepów akceptuje płatność kartą (w innych krajach 70-90 proc.).