Firma Inforoffice w ciągu zaledwie 5 lat od powstania stała się jednym z kluczowych graczy na rynku sprzedaży, serwisu, wynajmu i dzierżawy urządzeń drukujących. Przedsiębiorstwo powstało z inicjatywy doświadczonych w tym sektorze ekspertów: Artura Wojtysiaka i Stanisława Szczypka. Od samego początku fundamentem działalności Inforoffice była bliska współpraca z firmą Canon — globalnym liderem w dziedzinie rozwiązań do druku i obrazowania, który od lat dostarcza nowoczesne technologie dla biznesu, przemysłu i użytkowników indywidualnych. Dzięki strategicznemu partnerstwu z Canon, Inforoffice zyskał dostęp do innowacyjnych rozwiązań, najwyższej jakości sprzętu oraz wsparcia technologicznego, co pozwoliło firmie dynamicznie rozwijać ofertę i budować przewagę konkurencyjną na rynku. Wizja założycieli, oparta na dostarczaniu klientom kompleksowych i niezawodnych rozwiązań, szybko przyniosła wymierne efekty, czyniąc Inforoffice jednym z najbardziej rozpoznawalnych podmiotów w branży.
Szybki rozwój oparty na precyzyjnej strategii
Inforoffice nie tylko z sukcesem wystartował na dynamicznie zmieniającym się rynku, ale także zdołał osiągnąć stały wzrost, rok po roku generując coraz lepsze wyniki finansowe. Firma obsługuje zarówno sektor publiczny — w tym szpitale, urzędy, uczelnie i szkoły — jak i sektor prywatny, współpracując z kancelariami prawnymi, przedsiębiorstwami produkcyjnymi i instytucjami finansowymi. Tak szerokie spektrum klientów wymagało przemyślanej strategii oraz elastyczności, którą zapewnił zespół wykwalifikowanych specjalistów.
Sukces Inforoffice to wynik dalekowzrocznego podejścia, które opiera się na kilku filarach. Pierwszym z nich jest doświadczenie założycieli, którzy już w latach 90. współpracowali z marką Canon, zdobywając wiedzę o branży, produktach i potrzebach klientów. Wybór tej marki jako jedynego partnera technologicznego okazał się kluczowy – firma mogła skoncentrować się na specjalizacji i maksymalizacji efektywności w obsłudze rozwiązań biurowych oraz kierowanych do branży poligraficznej, co przełożyło się na wysoką jakość usług i zaufanie klientów.
Równie istotnym aspektem jest zespół, który od zawsze tworzył fundament Inforoffice. Wiele kluczowych osób, które dołączyły do firmy na początku, nadal w niej pracuje, co świadczy o stabilności organizacji i przyjaznej kulturze pracy. Firma dba o rozwój swoich pracowników, oferując im regularne szkolenia oraz możliwość awansu wewnętrznego. Nowi członkowie zespołu szybko odnajdują się w dobrze funkcjonującej strukturze, co przekłada się na sprawne zarządzanie i wysoką jakość obsługi klientów.
Dodatkowo Inforoffice konsekwentnie inwestuje w rozwój i optymalizację procesów organizacyjnych. W 2023 r. spółka nawiązała współpracę z firmą doradczą, której konsultanci pomogli usprawnić zarządzanie projektami oraz wdrożyć nowe standardy operacyjne. Efektem tych działań było zwiększenie wydajności pracy i podniesienie jakości obsługi klientów.
Ostatnim dużym sukcesem Inforoffice jest wygranie przetargu na kompleksową usługę zarządzania drukiem wraz z serwisem sprzętu w Mazowieckim Szpitalu Wojewódzkim im. św. Jana Pawła II w Siedlcach. Realizacja tego postępowania przetargowego umocniła pozycję przedsiębiorstwa jako dostawcy sprzętu i usług dla instytucji publicznych.
— Nasza misja to kompleksowa odpowiedź na potrzeby klientów w zakresie druku, zarządzania informacją i bezpieczeństwa danych. Nie ograniczamy się jedynie do sprzedaży urządzeń — dostarczamy klientom pełne rozwiązania, które usprawniają ich codzienną pracę, optymalizują koszty i zwiększają efektywność. Kluczowe jest dla nas budowanie długoterminowych relacji opartych na zaufaniu i profesjonalizmie.
Rozumiemy, że każda organizacja ma inne potrzeby, dlatego stawiamy na indywidualne podejście i elastyczność. Dzięki ścisłej współpracy z Canon możemy zagwarantować najwyższą jakość sprzętu i usług serwisowych. Jednocześnie nieustannie rozwijamy kompetencje, aby oferować klientom nowoczesne technologie, w tym rozwiązania z zakresu cyfrowego obiegu dokumentów i bezpieczeństwa IT.
Patrzymy w przyszłość — chcemy dalej rozwijać się w kierunku innowacyjnych usług, które pomogą firmom lepiej zarządzać informacją i dokumentami. Jesteśmy przekonani, że konsekwencja w działaniu, strategiczne podejście i inwestowanie w ludzi to fundamenty sukcesu naszej firmy — podsumowuje Artur Wojtysiak.
Silne partnerstwo
Canon nie tylko dostarcza firmie Inforoffice wysokiej klasy urządzenia, ale także wspiera jej rozwój w ramach programu partnerskiego poprzez szkolenia oraz działania marketingowe. Inforoffice oferuje klientom pełne portfolio produktów Canon — od urządzeń drukujących formatu A4, poprzez zaawansowane urządzenia do zastosowań biurowych, kończąc na maszynach produkcyjnych, które mają zastosowanie w branży poligraficznej.
— Od początku postrzegaliśmy Canon jako kluczowego partnera w naszej strategii biznesowej. Na podstawie wielu lat obecności w branży wiedzieliśmy, że chcemy współpracować tylko z tą marką. Canon to synonim jakości, niezawodności i innowacji, dlatego byliśmy przekonani, że budowanie naszej oferty w oparciu o tę technologię pozwoli wyróżnić się na rynku. Dziś z perspektywy czasu widzimy, że nie tylko osiągnęliśmy założone cele z początków działalności, ale nawet je przekroczyliśmy. W ciągu pięciu lat zdobyliśmy pozycję lidera na rynku urządzeń i oprogramowania związanego z drukiem oraz obiegiem dokumentów, nawiązaliśmy współpracę z kluczowymi instytucjami publicznymi i prywatnymi, a nasz zespół stał się jedną z najlepiej wyszkolonych grup specjalistów w branży. Największym wyróżnieniem, które potwierdza właściwy kierunek strategii, jest uzyskanie statusu Canon Business Center w ramach Programu Partnerskiego Canon. To pierwsza taka akredytacja w Polsce przyznana przez Canon dla firmy działającej w modelu partnerskim Canon B2B. To ogromne osiągnięcie, ale dla nas to dopiero początek dalszego rozwoju. Chcemy nieustannie podnosić poprzeczkę, wdrażać nowe technologie i wspierać klientów w coraz bardziej zaawansowanych rozwiązaniach z zakresu druku i zarządzania dokumentami — mówi Stanisław Szczypek.
Pierwszy w Polsce Canon Business Center
Partnerstwo Canon Business Center przyznawane jest firmom z doskonałymi wynikami sprzedażowymi, przemyślaną strategią biznesową, konsekwentnie umacniającym swoją pozycję rynkową. To dowód na wysoką jakość obsługi, zaawansowaną wiedzę techniczną oraz skuteczność modelu sprzedażowego Inforoffice.
— Główne filary Programu Partnerskiego Canon to sprzedaż urządzeń z naszego portfolio, rozwój oferty oraz wsparcie obejmujące szkolenia specjalistyczne. W ramach tego modelu współpracy partnerskiej B2B w Canon funkcjonują różne poziomy akredytacji: PARTNER, SILVER, GOLD, PLATINUM, a teraz jeszcze — pierwszy w Polsce — Canon Business Center przyznany firmie Inforoffice — mówi Jarosław Obiedziński, szef Kanału Partnerskiego w Canon Polska. I dodaje: — Współpraca firmy Canon z Inforoffice to przykład dobrze prowadzonego partnerstwa. Właściciele przedsiębiorstwa dzięki wieloletniemu doświadczeniu w branży doskonale znali zarówno rynek, jak i ofertę Canon. Kluczowe okazało się także wzajemne zaufanie, które miało istotny wpływ na osiągnięte rezultaty. Wszystkie te elementy przyczyniły się do sukcesu obu stron.
Plany na przyszłość
Inforoffice to firma, która w krótkim czasie potrafiła nie tylko osiągnąć sukces, ale również wyznaczać nowe standardy w branży. Dzięki proaktywnemu podejściu do klientów, silnemu partnerstwu z Canon i zespołowi ekspertów przedsiębiorstwo dynamicznie się rozwija i nieustannie poszerza ofertę. Przed Inforoffice kolejne wyzwania, ale także nowe możliwości – firma zamierza dalej inwestować w innowacyjne technologie, rozwój kompetencji pracowników i umacnianie relacji z kontrahentami. Patrząc na dotychczasowe osiągnięcia, można być pewnym, że przyszłość przyniesie kolejne sukcesy.
