Jak informuje Umbrella — organizator czwartej edycji Międzynardowej Szkoły Jakości (MSJ) — konferencja biznesowa MSJ odbędzie się pod hasłem „Budowa organizacji nastawionej na klienta”. Wśród tematów tam poruszanych znajdą się m.in:. „Ciągłe doskonalenie zarządzania — modele ISO, EFQM i TQM”, „Dobre praktyki wdrażania ISO 9001:2000”, oraz „Społeczna odpowiedzialność biznesu — norma SA 8000”.