W czwartek 10 października 2002 roku w auli ratusza Urzędu Miasta Płocka miało miejsce uroczyste wręczenie certyfikatu jakości urzędowi. Dokument ten wydała Kema Quality Polska w oparciu o normę ISO 9001:2000. Certyfikat wręczał prezes Kemy Ryszard Cedrowski. Samą uroczystość wręczenia poprzedziła sesja naukowa pt. „Nowoczesne zarządzanie miastem”.