Warta: nowe ubezpieczenia
Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji Warta zadowoli się w 2000 roku utrzymaniem dotychczasowego udziału (poniżej 20 proc.) na krajowym rynku ubezpieczeń komunikacyjnych. Wymagać to będzie od klientów firmy uiszczenia większych składek.
Warta podejrzewa, że niektóre towarzystwa ubezpieczeniowe stosują politykę zaniżania cen na rynku usług ubezpieczeń komunikacyjnych. Z tego powodu firma ma trudności z zaoferowaniem konkurencyjnej oferty. Nie oznacza to jednak, że Warta rezygnuje z klienta. Aby go zatrzymać, towarzystwo postanowiło rozszerzyć swoją dotychczasową ofertę ubezpieczeniową o trzy nowe produkty.
Innowacja ubezpieczenia ma polegać na tym, że w razie utraty nowego auta w pierwszym roku jego użytkowania, klient otrzyma środki na zakup takiego samego pojazdu z uwzględnieniem wzrostu jego ceny. Druga nowość przewiduje, że w ramach kolejnych ubezpieczeń klienci Warty będą mogli w razie szkody otrzymać bezpłatnie zastępczy samochód. Ponadto dla osób zgłaszających się do firmy z autami używanymi Warta przewidziała możliwość ich ubezpieczenia na stałe sumy, nie zmniejszające się w miarę upływu czasu ich użytkowania.
— Ta oferta ma służyć stabilizacji portfela klientów, a nie gwałtownemu jego zwiększaniu — twierdzi Zdzisława Cwalińska- -Weychert, dyrektor biura obsługi klientów indywidualnych Warty.
Składki komunikacyjne stanowią 65 proc. całkowitej wartości sprzedaży Warty. Chęć zachowania przez spółkę dotychczasowego udziału w rynku uderzy po kieszeni jej klientów. Przedstawiciele ubezpieczyciela zapowiedzieli bowiem, że utrzymanie obecnej pozycji na rynku będzie wiązać się ze zwiększeniem wartości składki komunikacyjnej.