Jak zaczęła się historia firmy Studio Dekor?
Robert Skibiński: Studio Dekor powstało 25 lat temu z pasji – do wysokiej jakości tkanin i dopracowanych wnętrz. Miłość do dekoracji okiennych przekazał mi tata, który wraz z mamą prowadził lokalny sklep z zasłonami. Od najmłodszych lat towarzyszyłem im w codziennej pracy, obserwując wszystkie procesy, a z czasem również w nich uczestnicząc. Widząc potencjał rodzinnej firmy, postanowiłem ją rozwinąć i nadać nowy kierunek. Chciałem wprowadzić na rynek produkty łączące elegancję z nowoczesnym designem – w pełni dopasowane do indywidualnych potrzeb klientów, tworzone na miarę, z naciskiem na najwyższą jakość. Zrozumiałem, że dla klientów liczy się nie tylko unikatowe i precyzyjne wykonanie, lecz także profesjonalne doradztwo i pomoc w wyborze tkanin oraz wzorów. Tak narodziło się Studio Dekor w obecnej formie – marka, która od początku istnienia opiera się na przekonaniu, że dobrze dobrane dekoracje potrafią całkowicie odmienić wnętrze. Nasze produkty są starannie projektowane i wykonywane z materiałów najwyższej klasy, co przekłada się na ich trwałość i ponadczasowy styl.
Jak przebiegał rozwój Studio Dekor?
R.S.: Rozwój firmy przebiegał stopniowo – nie od razu osiągnęliśmy pozycję, którą zajmujemy dziś. Początki sięgają niewielkiego, rodzinnego sklepu prowadzonego przez moich rodziców, w którym sprzedawano klasyczne zasłony, firany i proste rolety. Oferta była ograniczona, a konkurencja skupiała się na rynku lokalnym. Kluczowe było zdobycie zaufania klientów poprzez jakość i solidność. 25 lat temu, w latach 90., rynek dekoracji okiennych wyglądał zupełnie inaczej – dominowały produkty standardowe, a personalizacja była rzadkością. Plisy, rolety dzień–noc czy żaluzje drewniane dopiero zaczynały się pojawiać. Z czasem poszerzaliśmy asortyment, zdobywaliśmy doświadczenie i odpowiadaliśmy na rosnące potrzeby klientów. Wprowadziliśmy nowe produkty, wzbogaciliśmy ofertę o różnorodne tkaniny i zaczęliśmy działać kompleksowo – od doradztwa po realizację. Rozwijaliśmy również współpracę z dostawcami, co pozwoliło nam uzyskać dostęp do materiałów najwyższej jakości. Od początku postawiliśmy na jakość – i do dziś pozostaje to fundamentem naszej działalności. Równolegle budowaliśmy obecność marki online. Uruchomiliśmy stronę z możliwością umawiania konsultacji i pomiarów, wprowadziliśmy działania marketingowe w mediach społecznościowych i rozpoczęliśmy współpracę z osobami publicznymi. Dzięki temu dotarliśmy do nowych klientów, którzy mogli poznawać ofertę i zamawiać próbki bez wychodzenia z domu. Wraz z rosnącą rozpoznawalnością marki podjęliśmy decyzję o ekspansji zagranicznej. Zwiększyliśmy produkcję, stworzyliśmy nowe linie produktów dopasowane do potrzeb międzynarodowych klientów i wprowadziliśmy możliwość wysyłki za granicę. Rozpoczęliśmy także współpracę z zagranicznymi dystrybutorami, dzięki czemu nasze produkty stały się dostępne również na rynkach europejskich.
Jaki jest zakres działania firmy – czym dokładnie zajmuje się Studio Dekor?
R.S.: Studio Dekor oferuje kompleksowe rozwiązania w zakresie dekoracji okiennych, dopasowane do potrzeb wymagających klientów ceniących jakość, elegancję i indywidualne podejście. Działamy w kraju i za granicą, obsługując klientów indywidualnych i biznesowych. Współpracujemy z architektami, dekoratorami i projektantami, zapewniając dostęp do ekskluzywnych tkanin oraz wsparcie na każdym etapie projektu. Połączenie showroomów stacjonarnych z ofertą online umożliwia bezpośredni kontakt z produktami oraz wygodne zakupy, w tym zamawianie próbek i konsultacje. Specjalizujemy się w szyciu dekoracji na zamówienie: zasłon, firan, rolet rzymskich (także blackout), rolet austriackich oraz żaluzji drewnianych i bambusowych. Wszystkie produkty powstają z tkanin klasy premium – weluru, lnu, jedwabiu i wyselekcjonowanych mieszanek – dostępnych w szerokiej gamie kolorów, wzorów i faktur. Oferujemy również inteligentne systemy sterowania, popularne wśród miłośników nowych technologii. Wszystkie rozwiązania są w pełni personalizowane – pod względem wymiarów, materiałów, stylu i kolorystyki. Dbamy także o profesjonalny montaż i kompleksową obsługę. Klienci mogą skorzystać z konsultacji na miejscu inwestycji lub online, co znacząco ułatwia wybór bez konieczności odwiedzania showroomu. Doradztwo obejmuje analizę stylu wnętrza, funkcji pomieszczeń i preferencji klienta – tak, by każde rozwiązanie było zarazem estetyczne i praktyczne.
Proszę opowiedzieć o przebiegu realizacji projektu w Studio Dekor. Jak wygląda przykładowy proces – krok po kroku?
R.S.: Proces współpracy z klientem rozpoczyna się od pierwszego kontaktu – telefonicznego, online lub bezpośrednio w showroomie. Już wtedy zwykle umawiamy konsultację w miejscu inwestycji, podczas której wykonuję pomiary i rozmawiam o oczekiwaniach klienta. Analizujemy styl wnętrza, preferencje, potrzeby funkcjonalne oraz budżet. Przedstawiam propozycje, prezentuję próbniki tkanin i wykończeń, omawiam warianty dopasowane do przestrzeni. Uwzględniam też ilość światła, typ okien i architekturę wnętrza, co pozwala dobrać optymalne rozwiązania – praktyczne i estetyczne (np. rolety zaciemniające do sypialni). Na tej podstawie przygotowuję rekomendacje. Po ich akceptacji wybieramy tkaniny, wzory i ewentualne technologie. Przy większych projektach oferujemy wizualizacje lub próbne aranżacje – często z uwzględnieniem inteligentnych systemów sterowania. Po zatwierdzeniu projektu rozpoczynamy realizację – zamówienie trafia do produkcji. Warto wspomnieć, że posiadamy własną szwalnię. Wszystkie nasze produkty szyjemy od podstaw we własnej pracowni – to wyróżnia nas na tle konkurencji. Po jej zakończeniu ustalamy termin montażu. Prace montażowe wykonujemy z najwyższą starannością, dbając o precyzję i estetykę. W przypadku systemów automatycznych przeprowadzamy testy, by sprawdzić poprawność działania. Po montażu klient otrzymuje instrukcje obsługi i pielęgnacji – zwłaszcza w przypadku rozwiązań zdalnych. Sprawdzamy też, czy efekt końcowy spełnia oczekiwania i nasze standardy jakości. Dążymy do pełnej satysfakcji, dlatego prosimy o opinię, a uwagi traktujemy jako cenny materiał do dalszego doskonalenia. Ostatnim, lecz istotnym etapem jest opieka posprzedażowa. Oferujemy gwarancję na produkty oraz wsparcie serwisowe. Przypominamy też o zaleceniach konserwacyjnych – jak czyszczenie tkanin czy serwis systemów. Klient może liczyć na nasze wsparcie również po zakończeniu realizacji.
Jakie wartości przyświecają działaniom firmy?
R.S.: Najważniejszą wartością, która od początku definiuje działalność Studio Dekor, jest jakość. Każda dekoracja okienna powstaje na indywidualne zamówienie – z najwyższej klasy materiałów, z dbałością o każdy detal. Dzięki temu nasze produkty są trwałe, estetyczne i w pełni funkcjonalne, a każde zlecenie spełnia wysokie standardy wykonania. Równie istotne jest dla nas indywidualne podejście do klienta. Każde wnętrze i każdy użytkownik mają inne potrzeby – dlatego oferujemy spersonalizowane doradztwo i poszukujemy rozwiązań idealnie dopasowanych do przestrzeni i oczekiwań. Naszą misją jest tworzenie dekoracji, które nadają wnętrzom klasę i styl. Łączymy ponadczasową elegancję z aktualnymi trendami, tak aby uzyskać efekt nowoczesny, a zarazem harmonijny. Dążymy do budowania długofalowych relacji z klientami, opartych na zaufaniu, otwartości i rzetelnej obsłudze. Każdy etap realizacji projektu jest przejrzysty, a klient zawsze może liczyć na nasze wsparcie. To właśnie te wartości – jakość, indywidualne podejście, estetyka i uczciwość – stanowią fundament marki Studio Dekor i budują jej reputację jako zaufanego dostawcy ekskluzywnych dekoracji okiennych.
Co wyróżnia Studio Dekor?
R.S.: Studio Dekor wyróżnia się wieloletnią obecnością na rynku, co potwierdza zaufanie klientów i konsekwentny rozwój marki. Naszą siłą jest indywidualne podejście – wszystkie dekoracje powstają na wymiar, dopasowane do konkretnych okien i wnętrz. Od początku stawiamy na najwyższą jakość. W ofercie mamy wyłącznie tkaniny klasy premium – trwałe, eleganckie i unikalne. Perfekcyjne wykonanie traktujemy jako standard – „szycie na miarę” to u nas podstawa, nie opcja. Stale wdrażamy nowoczesne rozwiązania, łącząc estetykę z funkcjonalnością. Sprowadzane z zagranicy tkaniny spełniają normy trudnopalności i posiadają atesty, dzięki czemu realizujemy także projekty dla klientów biznesowych i obiektów publicznych. Nasze dekoracje podkreślają styl i prestiż wnętrz – zarówno klasycznych, jak i nowoczesnych. Zapewniamy kompleksową obsługę: od pomiarów i projektowania, przez dobór materiałów, po profesjonalny montaż. Po realizacji klient może liczyć na pełne wsparcie, również w ramach serwisu posprzedażowego. Ułatwiamy proces decyzyjny poprzez konsultacje online. Regularnie dzielimy się inspiracjami, poradami i realizacjami w mediach społecznościowych oraz na stronie internetowej, pokazując możliwości dekoracji. Studio Dekor buduje długofalowe relacje – utrzymujemy kontakt z klientami i oferujemy spersonalizowane oferty także po zakończeniu projektu. Dzięki temu zapewniamy nie tylko produkty, ale kompleksowe doświadczenie.
Gdzie widzi Pan Studio Dekor w przyszłości?
R.S.: To ciekawe pytanie, nad którym często się zastanawiam. Patrząc w przyszłość, chcemy, by Studio Dekor w ciągu najbliższych 5–10 lat rozwijało się przede wszystkim w kierunku inteligentnych rozwiązań – takich jak zasłony i rolety sterowane głosowo lub za pomocą aplikacji. Zależy nam również na ekspansji zagranicznej – planujemy rozwój bezpośredniego eksportu dekoracji okiennych do innych krajów. W planach mamy także nowe kolekcje tkanin, które powstaną we współpracy z projektantami. O pozostałych projektach nie chciałbym jeszcze mówić, ale z pewnością będzie o nich głośno.