ZAP zdobył certyfikat grupowy ISO 9001
Zakłady Automatyki Przemysłowej ZAP z Ostrowa Wielkopolskiego uzyskały w marcu grupowy certyfikat jakości ISO 9001, który objął 12 spółek.
Zakłady Automatyki Przemysłowej (ZAP) otrzymały grupowy certyfikat jakości. Audyt odbył się w styczniu 2001 r. Przystąpiło do niego dwanaście spółek, które początkowo zostały objęte systemem jakości istniejącym już wcześniej w ZAP. Następnie system jakości postanowiono przekształcić w grupowy system jakości. Certyfikat został przyznany w marcu przez hamburską firmę certyfikującą TÜV-CERT.
— Grupowy system jakości polega na tym, że kilka spółek stosuje wspólny system jakości, opisany we wspólnej dokumentacji. Jedna ze spółek przejmuje rolę wiodącą w systemie jakości i wyznacza pełnomocnika ds. systemu jakości w grupie. Rolę tę objął ZAP. Obecnie spółki stosują wspólną politykę jakości i wspólną deklarację jakości — twierdzi Paweł Lepka, dyrektor zarządzający ZAP.
Uzyskanie grupowego certyfikatu jakości było korzystne również ze względów finansowych.
Za jego wdrożenie spółki zapłaciły łącznie około 150 tys. zł. Gdyby spółki starały się osobno uzyskać tego typu certyfikat, to każda z nich musiałaby zapłacić 120-160 tys. zł.
Obieg dokumentów
Podczas prac nad weryfikowaniem i wdrożeniem systemu jakości w spółkach wprowadzono nowy sposób dystrybucji dokumentów dotyczących systemu jakości. Ta dokumentacja jest umieszczona w wewnętrznej sieci komputerowej ZAP. Praktycznie zrezygnowano z dokumentacji papierowej. Jest ona utrzymywana tylko tam, gdzie nie ma dostępu do systemu. W systemie komputerowym znajduje się tylko aktualna i obowiązująca dokumentacja.
— Taki sposób dystrybucji dokumentacji zapewnia każdemu pracownikowi pełen dostęp do systemu jakości. Wszelkie zmiany do dokumentacji oraz nowe dokumenty są rozpatrywane przez wspólną Radę Jakości i kolegialnie uzgadniane — wyjaśnia Paweł Lepka.
W roku 1995 ZAP uzyskał po raz pierwszy certyfikat ISO 9001 wydany przez hamburską firmę certyfikującą TÜV-CERT .
— Było to duże osiągnięcie, uzyskaliśmy certyfikat jako pierwszy zakład w województwie kaliskim. W roku 1997 uzyskaliśmy dodatkowo certyfikat PCBC i IQ NET — mówi Paweł Lepka.
W tym czasie system jakości był doskonalony i pogłębiano jego wdrożenie. W roku 1998 odbyła się ponowna certyfikacja systemu jakości po upływie trzyletniego okresu ważności.
Według Pawła Lepki, rosnące wymagania w zakresie ochrony środowiska i wywierana presja przez kontrahentów zagranicznych skłaniają do rozważania, czy w spółkach objętych certyfikacją grupową należy zacząć starania o uzyskanie certyfikatu ISO 14000.
Kilka firm
ZAP powstał w Ostrowie Wielkopolskim w 1945 roku. W 1991 roku przekształcił się w jednoosobową spółkę Skarbu Państwa ZAP SA i przeżył gruntowną restrukturyzację. Funkcje nie związane z podstawową działalnością firmy zostały przekazane przedsiębiorstwom z zewnątrz lub jednostkom wydzielonym z ZAP. Zwolniły się powierzchnie biurowe i produkcyjne. Na terenie zajmowanym przez byłego państwowego molocha powstało wiele firm, a jeszcze więcej zlokalizowało tu swoje siedziby. Aktualnie na terenie ZAP Biznes Parku w Ostrowie Wlkp. (stworzonego przez ZAP) działa około 80 podmiotów reprezentujących różne branże. Zatrudniają one łącznie ponad 1400 pracowników.
Okiem eksperta
Certyfikaty grupowe ISO są dość powszechne stosowane w strukturach holdingowych, gdzie spółka matka po uzyskaniu certyfikatu narzuca swoim spółkom córkom konieczność wprowadzenia tych samych procedur zarządzania jakościom. Zdarza się, że spółka córka jako pierwsza w holdingu uzyskuje certyfikat. Wówczas pozostałe spółki mogą razem starać się o ten sam certyfikat, a to przedsiębiorstwo, które już go ma, doradza pozostałym w procesie jego uzyskania. Certyfikat grupowy mogą także uzyskać firmy pozostające w pewnych zależnościach ze sobą, ale nie powiązane kapitałowo. Z terenu Wielkopolski tylko dwie firmy zwróciły się do nas z zapytaniem o możliwość takiej certyfikacji grupowej.
Maciej Musiał,
audytor TÜV Polska z Poznania