Banki zareagowały na obniżkę stawki interchange podniesieniem opłat dla klientów indywidualnych i biznesowych — wynika z badania cen, opłat i prowizji bankowych, które przeprowadziła firma ARC Rynek i Opinia dla Związku Przedsiębiorców i Pracodawców (ZPP).
Badanie zostało przygotowanew kontekście obniżenia przez Radę Polityki Pieniężnej (RPP) stóp procentowych, spadku wskaźnika WIBOR oraz obniżenia opłat interchange. Okazuje się, że większość zmian, jakie wprowadziły banki w okresie grudzień 2012 r. — czerwiec 2013 r., była dla ich klientów, zarówno indywidualnych, jak i biznesowych, niekorzystna.
Z badania wynika, że aż 8 z 15 analizowanych banków podwyższyło opłaty dla klientów biznesowych za prowadzenie rachunku, korzystanie z karty czy realizację przelewów. Rekordzista podniósł opłaty za przelewy papierowe, zdefiniowanie zlecenia stałego, realizację zlecenia stałegowewnętrznego oraz przelew elektroniczny zewnętrzny.
Jeden z banków wprowadził opłatę w wysokości 9 zł miesięcznie za prowadzenie rachunku, z której zwolnienie następuje, kiedy średnie miesięczne saldo wynosi minimum 2 tys. zł, oraz podniósł koszt przelewu papierowego zewnętrznego z 2 do 6 zł. Inny bank wprowadził opłatę za przewalutowanie transakcji w wysokości 2 proc., a jeszcze inny zwiększył koszt prowadzenia rachunku (z 9,99 zł do 15 zł miesięcznie), opłatę za realizację polecenia zapłaty oraz minimalne i maksymalne opłaty za przelewy zagraniczne. Wzrosły także opłaty za ubezpieczenia — np. ubezpieczeniekarty debetowej z 1,70 do 3 zł.
Zmiany w opłatach dla klientów indywidualnych wprowadziło 7 spośród 13 analizowanych banków. Pojawiły się opłaty za użytkowanie kart debetowych i wyższe opłaty za konta. Zachętą dla klientów do częstszego płacenia kartą mają być wyższe kwoty transakcji bezgotówkowych, powyżej których umorzona zostaje opłata za korzystanie z karty.
Jeden z największych banków w Polsce wprowadził miesięczną opłatę za korzystanie z karty debetowej w wysokości 2,90 zł. Zwolnienie z niej następuje dopiero, gdy suma transakcji bezgotówkowych wyniesie minimum 250 zł.