Wpisując pytanie lub wybierając jedno z listy, można uzyskać odpowiedź bez konieczności przeszukiwania strony. Wśród zdefiniowanych pytań można wybrać te, które dotyczą kolekcji i produktów, nagród otrzymywanych przez Ceramikę, informacji o firmie, o programach Light Decor i CAD Decor, danych o dostawie i cenach. Wykonawcą wirtualnej postaci jest firma Stanusch Technologies.
Ceramika Paradyż zatrudniła Karolinę
— Witaj, nazywam się Karolina i jestem wirtualnym doradcą firmy Paradyż. Jak masz na imię? — tak wirtualna kobieta wita odwiedzających stronę internetową produkującej płytki ścienne i podłogowe Ceramiki Paradyż.