Inetum to gigant technologiczny obecny w 27 krajach świata, zatrudniający prawie 30 tys. pracowników. Firma oferuje klientom biznesowym szeroki zakres usług IT, w tym migracje danych do chmury. Marek Dobkowski, Head of Microsoft Practice, lider w zakresie wdrożeń chmurowych w Inetum, opowiedział o znaczeniu technologii cloud w biznesie.
Czy chmura jest już koniecznością dla przedsiębiorstw chcących utrzymać konkurencyjność na rynku?
Marek Dobkowski: Wyobraźmy sobie firmę produkującą silniki lotnicze, która zamiast sprzedawać je na własność, oferuje je w modelu usługowym. Zastanówmy się, jakie korzyści może to przynieść dla klientów? – Klienci płacą jedynie za rzeczywiste godziny użytkowania! To właśnie udało się zrealizować jednemu z kluczowych klientów Inetum. Realizacja tego przedsięwzięcia wymagała skutecznego zarządzania dużymi ilościami danych, co stało się możliwe dzięki wykorzystaniu technologii chmurowych. Bez tego wsparcia realizacja nowego modelu biznesowego byłaby praktycznie niemożliwa.
Chmura umożliwia łatwą skalowalność, dostęp do najnowszych technologii oraz elastyczny model płatności według rzeczywistego użytkowania (PAYG). Warto zobaczyć w praktyce, jak te aspekty wpływają na codzienne funkcjonowanie firm, ponieważ stanowią istotne wsparcie dla firm adaptujących się do dynamicznie zmieniającego się otoczenia rynkowego. Według prognoz Raportu Gartnera do 2028 roku ponad 50% firm będzie korzystać z rozwiązań chmurowych. Przyspieszający rozwój tego sektora nie dziwi, biorąc pod uwagę liczne korzyści, jakie niesie on dla przedsiębiorstw.
Jakie konkretne przykłady rozwoju można zaobserwować w firmach korzystających z chmury?
Chmura to potężne narzędzie, które może pomóc firmom w osiągnięciu sukcesu w dynamicznym otoczeniu rynkowym. Dostawcy chmury nieustannie rozwijają i aktualizują swoje platformy. Dzięki temu firmy korzystające z chmury mają natychmiastowy dostęp do tych technologii, co pozwala im na innowacje i rozwój. Pracownicy mogą korzystać z aplikacji i danych z dowolnego miejsca i o każdej porze, co zwiększa ich produktywność i ułatwia współpracę. A zaawansowane środki bezpieczeństwa chronią dane firm przed nieautoryzowanym dostępem.
Firmy nie muszą już inwestować w kosztowny sprzęt i oprogramowanie, a zamiast tego płacą jedynie za wykorzystywane zasoby chmurowe. Eliminuje to również koszty związane z utrzymaniem i aktualizacją infrastruktury, a w dalszej perspektywie umożliwia szybsze wprowadzanie na rynek nowych produktów i usług, co daje firmom przewagę konkurencyjną.
Chmura stanowi również idealne rozwiązanie dla start-upów. Przykładem może być firma Uber, która zrewolucjonizowała rynek transportu poprzez innowacyjne łączenie kierowców z pasażerami. Dzięki modelowi PAYG w chmurze założyciele Ubera mogli ograniczyć początkowe nakłady inwestycyjne na centra danych, co pozwoliło im skupić się na szybkiej weryfikacji swojego pomysłu biznesowego. Każdy z nas zna przynajmniej kilka firm, które w podobny sposób wykorzystują chmurę.
Czy istnieją branże, w których chmura się nie sprawdzi?
Chociaż chmura obliczeniowa oferuje wiele korzyści dla firm z różnych branż, istnieją pewne sektory, w których jej zastosowanie może być ograniczone, to przede wszystkim branże o wysokich wymaganiach dotyczących bezpieczeństwa i prywatności, tj. banki, firmy ubezpieczeniowe i inne instytucje finansowe, także te o konkretnych wymaganiach dotyczących infrastruktury i oczywiście te o ograniczonym dostępie do Internetu.
Należy jednak zaznaczyć, że technologia chmurowa stale się rozwija i coraz więcej rozwiązań chmurowych jest dostosowanych do określonych potrzeb różnych branż. Możliwe, że w przyszłości chmura będzie powszechnie stosowana nawet w tych, w których obecnie jej zastosowanie jest ograniczone.
Chciałbym też zaznaczyć, że firmy z wyżej wymienionych sektorów w pewnym zakresie korzystają z chmury. Coraz bardziej popularnym rozwiązaniem staje się model, w którym rozwiązania chmurowe pełnią rolę systemu awaryjnego, backupu dla lokalnej infrastruktury. W przypadku poważnych awarii systemu podstawowego przedsiębiorstwa mogą szybko przełączyć się na system awaryjny w chmurze, co umożliwia ciągłość działania bez znaczących opóźnień. Taka elastyczność pozwala minimalizować ryzyko strat, a jednocześnie korzystać z licznych zalet, jakie oferuje chmura.
Jakie usługi chmurowe świadczycie swoim klientom? Czym wyróżniacie się na tle konkurencji?
Inetum Polska jest strategicznym partnerem Microsoftu. Z tego powodu najczęściej migrujemy systemy naszych klientów do platformy Azure. Jednak nasza firma jest elastyczna i otwarta na współpracę z różnymi dostawcami chmury. Nasi doświadczeni specjaliści posiadają szeroką wiedzę w zakresie różnych technologii i są w stanie realizować projekty zgodnie z preferencjami klientów.
Oprócz usług migracji do chmury oferujemy również kompleksowe wsparcie. Przeprowadzamy modernizację aplikacji, zapewniając ich pełną kompatybilność z chmurą oraz integrujemy je z rozwiązaniami Internetu Rzeczy (IoT), umożliwiając centralne zarządzanie wszystkimi urządzeniami za pomocą jednego panelu sterowania. Nasze usługi telemetrii pozwalają na ciągłe monitorowanie i zbieranie danych z różnych źródeł, wspierając optymalizację działalności biznesowej.
Dodatkowo dysponujemy autorską platformą analityczną, która przetwarza zgromadzone dane, umożliwiając naszym klientom podejmowanie świadomych i trafnych decyzji biznesowych. Firmy często borykają się z brakiem ustandaryzowania korzystania z chmury, co wiąże się z brakiem kontroli nad kosztami, wydłużonymi procesami biznesowymi. Pomagamy klientom we wdrożeniu Cloud Governance, co pozwala wygenerować nawet 30% oszczędności w zarządzaniu chmurą oraz zwiększyć kontrolę nad wydatkami.
Dlaczego warto wybrać Inetum przy migracji do chmury?
Naszą firmę często opisujemy jako partnera typu "dwa w jednym". Z jednej strony jesteśmy niezwykle elastyczni i dostosowujemy się do potrzeb lokalnych rynków. Działamy w tej samej strefie czasowej co większość klientów w Europie, co znacznie ułatwia komunikację i współpracę. Z drugiej strony jako część globalnej organizacji Inetum dysponujemy wsparciem i zasobami, które umożliwiają nam dostarczanie rozwiązań na najwyższym poziomie. Nasz zespół składa się ze specjalistów posiadających bogate doświadczenie. Dzięki temu możemy zapewnić naszym klientom nie tylko stabilność operacyjną, ale także wysoki standard obsługi oraz poczucie pełnego bezpieczeństwa.
Ciekawym przykładem może być tutaj np. projekt transformacji cyfrowej szwajcarskiego producenta maszyn przemysłowych. Celem projektu, do którego dołączyli nasi specjaliści, było między innymi stworzenie aplikacji do automatyzacji procesów konfiguracyjnych maszyn produkowanych przez klienta – a istnieją tysiące lub nawet setki tysięcy kombinacji parametrów. Dzięki rozwiązaniu opartemu na chmurze Azure osoby zainteresowane danymi parametrycznymi – zarówno z organizacji klienta, jak i użytkownicy końcowi / operatorzy maszyn – mogą wyszukiwać i pobierać pliki konfiguracyjne z chmury zgodnie z nadanymi uprawnieniami, zachowując bezpieczeństwo i poufność danych. Korzystając z chmury, firma może szybko reagować na żądania użytkowników i na bieżąco wprowadzać modyfikacje.
Jakie są główne bariery na drodze przedsiębiorstw chcących migrować swoje dane do chmury?
Migracja do chmury to strategiczna decyzja, wiążąca się z wieloma wyzwaniami technologicznymi i biznesowymi. Brak kompetencji w technologii chmurowej prowadzi do ryzyka nieefektywności. Najczęściej występującym problemem jest brak kompetencji, doświadczenia i znajomości technologii chmurowych. Firmy korzystają z chmury w sposób podobny jak w przypadku poprzedniej infrastruktury – to częsty błąd, który może być kosztowny i prowadzić do nieskuteczności zastosowanego rozwiązania. Kolejną przeszkodą jest wiek aplikacji – aplikacje mające kilkanaście lat mogą być trudne do przeniesienia 1 do 1 w środowisku wirtualnym. Konieczna jest ich modernizacja, aby były kompatybilne z rozwiązaniami chmurowymi. Dopiero potem można przystąpić do migracji.
Biznesowo-legislacyjne aspekty również stanowią wyzwanie. Firmy obawiają się przechowywania danych (które są w pewnym sensie walutą XXI wieku) poza kontrolowanym obszarem, co często wynika z przepisów prawnych, szczególnie w sektorach finansowym i ubezpieczeniowym. Dostawcy chmury oferują regionalne centra danych, by spełnić te wymagania. Przykładowo Microsoft otworzył takie miejsce w Polsce. Obawy dotyczące bezpieczeństwa stopniowo maleją dzięki solidnym środkom ochrony, takim jak np. zaawansowane szyfrowanie danych, ciągły monitoring i audyty. Połączenie lokalnych centrów danych z globalnymi standardami bezpieczeństwa pozwala na skuteczne zarządzanie danymi w chmurze.
Podsumowując, migracja do chmury może przynieść wiele korzyści, ale wymaga starannego planowania i wsparcia. Chmura to nie tylko technologia, ale również zmiana sposobu myślenia i działania organizacji.
W jaki sposób rozwój sztucznej inteligencji wpłynie na rozwój rozwiązań opartych na chmurze?
Tak naprawdę odwróciłbym tezę zawartą w tym pytaniu. To chmura jest kluczowa dla rozwoju sztucznej inteligencji. Dzięki infrastrukturze chmurowej możliwe stało się stworzenie zaawansowanych modeli AI, takich jak ChatGPT, które rewolucjonizują sposób, w jaki korzystamy z technologii. Bez infrastruktury chmurowej nie byłoby też możliwe utworzenie tak potężnych centrów danych i klastrów obliczeniowych, niezbędnych do przetwarzania i analizy ogromnych ilości danych, generowanych przez współczesny świat.
Chmura odgrywa nieocenioną rolę również w implementacji konkretnych rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji. Rozwiązania AI w chmurze znajdują zastosowanie w szerokim spektrum dziedzin, takich jak analiza danych, automatyzacja procesów biznesowych oraz personalizacja usług. Elastyczność i skalowalność chmury pozwalają firmom szybko dostosowywać i rozwijać ich aplikacje AI, co umożliwia efektywne zarządzanie działaniem oraz wprowadzanie innowacyjnych rozwiązań na globalną skalę.
Rozwój sztucznej inteligencji rewolucjonizuje wiele dziedzin, a rozwiązania chmurowe odgrywają w tym procesie kluczową rolę.