E-maile, prezentacje, raporty, notatki ze spotkań, umowy, faktury, rachunki, pliki wideo — można je długo wyliczać. Praktycznie każda transakcja czy inne zdarzenie w firmie generuje nowe dokumenty. Narzędzia klasy Enterprise Content Management po pierwsze integrują i porządkują ich obieg, a po drugie pomagają kompleksowo zarządzać przepływem danych w organizacji.
Dzięki ECM bez względu na typ dokumentu każdy zostaje przypisany konkretnym tematom. Umożliwia to bardziej efektywną, bo w znacznym stopniu zautomatyzowaną, pracę zespołową w czasie rzeczywistym. Pozwala szybko docierać do potrzebnych informacji i przejrzyście autoryzować dostęp do nich.
Dokumenty to jedno, a sprawny przebieg związanych z nimi procesów, to drugie. Enterprise Content Management jest kompletnym rozwiązaniem, które obejmuje wszystkie informacje biznesowe od początku do końca ich funkcjonowania w firmie. W efekcie może zadecydować o jej sukcesie na konkurencyjnym rynku.
