17 lutego w warszawskim Centrum Kreatywności „Targowa” odbyła się uroczysta gala 10. edycji konkursu Siła Przyciągania. To wyjątkowa inicjatywa redakcji „PB”, która – we współpracy z Orange i PwC – która wyróżnia najlepsze praktyki HR oraz najbardziej skuteczne kampanie i działania employer brandingowe – takie, które wzmacniają lojalność pracowników i realnie przyciągają talenty do firm.
Tegoroczny konkurs udowodnił, że ambitne projekty zarządzania kadrą nie tylko zwiększają zaangażowanie pracowników i wewnętrznie cementują przedsiębiorstwa, ale też pomagają im osiągać wymierne korzyści w prowadzonym przez nie biznesie.
Podczas gali przedstawiciele nagrodzonych firm odebrali dyplomy i statuetki, a także – w gronie czołowych profesjonalistów HR – dzielili się historiami swoich sukcesów i wymieniali doświadczeniami zdobytymi w codziennej pracy.
– Nagradzamy organizacje, które widzą potencjał w budowaniu swojego wizerunku jako atrakcyjnego pracodawcy, przykładają dużą wagę do właściwego wdrożenia nowo zatrudnionych osób oraz dbają o ich komfort, zaangażowanie i rozwój – przywitał gości Łukasz Korycki, zastępca redaktora naczelnego „Pulsu Biznesu”.
Udział w konkursie Siła Przyciągania jest całkowicie bezpłatny na każdym etapie. Dzięki temu inicjatywa ta jest otwarta dla wszystkich firm — zarówno dużych korporacji, jak i średnich, a nawet mniejszych organizacji. Dla wszystkich firm uczestników jest okazją do pokazania swoich osiągnięć w zakresie HR i budowania marki atrakcyjnego pracodawcy, a także szansą na zakwalifikowanie się do grona przedsiębiorstw z najlepszymi praktykami w tym zakresie.
Laureatów tegorocznej 10. edycji wyłoniła kapituła konkursu, czyli eksperci i praktycy biznesu, którzy ocenili uczestników na podstawie mierzalnych danych i ich rzetelnej analizy. Organizatorem konkursu jest Bonnier Business Polska, wydawca „Pulsu Biznesu”, partnerem Orange, a partnerem merytorycznym PwC Polska.
HR uskrzydla biznes
Konkurs podzielono na 7 kategorii, w których przyznano nie tylko nagrody główne, ale też wyróżnienia. Dodatkowo, ze względu na jubileuszową edycję inicjatywy, przyznano nagrodę specjalną – „Lider dekady”.
Pierwsze nagrody, przyznane w kategorii „Kampania employer branding”, doceniły projekty skutecznie budujące wizerunek pracodawcy – zarówno w oczach kandydatów z zewnątrz, jak i wśród pracowników wewnątrz organizacji. Wyróżnienie za kampanię „Poszedłem do roboty” otrzymał Lidl Polska. Aleksandra Kręgielska-Rolla, kierowniczka ds. employer brandingu, oraz Nina Okowicka, specjalistka ds. employer brandingu w Lidl Polska, podkreśliły, że dzięki współpracy ze znanymi influencerami udało im się odczarować w mediach społecznościowych obraz pracy w sieci i przyciągnąć nowych, wartościowych pracowników.
Nagroda główna w tej kategorii powędrowała do In Post. Odebrała ją Dajana Tatar, ekspertka ds. employer brandingu w firmie, która z radością podkreśliła, że firma dopiero zaczyna wykorzystywać innowacyjne kanały komunikacji – takie jak aplikacja Yanosik, mapy Google, Paczkomaty czy wyróżniki EVP – do budowania swojego wizerunku i przyciągania talentów.
W kategorii „Budowanie pozytywnych doświadczeń pracownika” wyróżnienie otrzymał mBank za skokową poprawę użytkowania intranetu dzięki skutecznemu zaangażowaniu pracowników do współtworzenia tego serwisu. Odebrały je Anna Harężlak, ekspertka ds. komunikacji i zarządzania projektami rekrutacyjnymi, oraz Katarzyna Sitnicka, starsza menedżerka IT.
Główną nagrodę w tej kategorii zdobyła Grupa LUX MED za projekt „Człowiek w centrum w Contact Center” – systemowe działania oparte na empatii, które poprawiają doświadczenia pacjentów. Nagrodę odebrały Marta Kasiewicz, kierowniczka zespołu employer brandingu i doświadczeń pracownika, oraz Leszek Żebrowski, dyrektor makroregionu obsługi zdalnej i wyjazdowej pacjenta. Laureaci podkreślili, że sukces projektu wynika z harmonijnego połączenia strategicznych działań HR, opartych na tzw. soft power, z decyzjami zarządu, który – dbając o wyniki biznesowe – jednocześnie dostrzegł realny potencjał inwestycji w rozwój pracowników i je sfinansował.
Technologie i HR
W kategorii „Tworzenie kultury organizacyjnej” wyróżnienie przyznano firmie Volvo Trucks Polska. Małgorzata Kulis, dyrektor zarządzająca, i Katarzyna Skorupka – Podziewska, People & Culture Director, odbierając je, stwierdziły, że tworzenie kultury organizacyjnej „For All” w firmie należącej do trudnej, technicznej branży i będącej częścią międzynarodowej korporacji doprowadziło do utożsamienia się pracowników z wartościami firmy. W świecie zachwycającym się technologiami firma udowodniła, że najważniejsi są ludzie, ich wyszkolenie i zmotywowanie.
Wyróżnienie w kategorii „Wsparcie rozwoju – nowe kompetencje w nowej rzeczywistości” otrzymała firma Tate & Lyle Global Shared Services. Odbierając je, Zuzanna Grala, GSS Communications & Engagement Manager, podkreśliła, że realizowany przez firmę program „Business Partner Academy” faktycznie prowadzi do rozwoju specjalistów, którzy dzięki procesom podnoszenia swoich kompetencji (upsilling) i zmieniania czy poszerzania swoich kwalifikacji (reskilling) stają się strategicznymi partnerami dla biznesu. Towarzyszący jej Łukasz Tyczkowski, Senior Manager FP&A Global Process, przyznał, że choć nie jest profesjonalnym trenerem, to realizowany przez firmę program był dla niego samego szkołą rozwoju umiejętności – umożliwił mu tworzenie szkoleń dla pracowników, które połączyły rozwijanie tzw. umiejętności miękkich (komunikacja interpersonalna, storytelling) z biznesplanowaniem i analityką finansową.
Główną nagrodę w tej kategorii zdobył Nest Bank za projekt wykorzystania sztucznej inteligencji do zwiększania świadomości i zaangażowania pracowników. Monika Detko, ekspertka ds. rekrutacji i employer brandingu HR, wyjaśniła, że realizowany w banku program „Kultura innowacji” nie tylko oswajał pracowników z inteligentnymi algorytmami, ale przede wszystkim przygotowywał ich do pełnego wykorzystania tych narzędzi w codziennej pracy. W efekcie powstało ponad 500 botów AI, które odciążają pracowników i pozwalają im skoncentrować się na tym, co najważniejsze – relacjach, komunikacji i strategicznym myśleniu.
– Kierowaliśmy się odwagą, by obawy pracowników zamienić w ciekawość, a ostrożność w chęć testowania. Oddaliśmy narzędzia i sprawczość w ręce ludzi, co doprowadziło do powstania oddolnego mechanizmu tworzenia innowacji. Obecnie ponad 80 proc. pracowników Nest Banku przyznaje, że narzędzia AI wymiernie wspierają ich w codziennej pracy – podkreśliła Monika Detko.
Największy pracodawca w Polsce, który zatrudnia ponad 80 tys. pracowników – sieć detaliczna Biedronka – otrzymał nagrodę główną w kategorii „Nowoczesne narzędzia i technologie w zarządzaniu ludźmi”. Za co? Za stworzenie systemowego rozwiązania, które redefiniuje pojęcie rozwoju zawodowego w wielkoskalowej organizacji. Nagrodę odebrali Sylwia Górska, dyrektorka ds. szkoleń i rozwoju, oraz Mateusz Kuligowski, menedżer ds. rozwoju, który poinformował, że każdego dnia pracownicy Biedronki obsługują około 5 mln klientów we wszystkich sklepach sieci. Platforma technologiczna jAIn pomaga im poprawiać jakość tej obsługi i jednocześnie planować w sposób spersonalizowany ścieżki rozwoju ich kariery.
Pokolenie Z i włączanie
W kategorii „Pracodawca przyciągający liderów” kapituła wyróżniła jednego pracodawcę, który wyraźnie wyróżnia się w rozwijaniu liderów – zarówno formalnych, jak i nieformalnych – oraz w budowaniu efektywnej i inkluzywnej kultury organizacyjnej. Nagrodę główną w tej kategorii otrzymało ponownie Volvo Trucks Polska. Odebrały ją Małgorzata Kulis, dyrektor zarządzająca, oraz Katarzyna Skorupka – Podziewska, People & Culture Director, podkreślając znaczenie rozwijania talentów wewnątrz firmy i wspierania przywództwa opartego na wartościach i zaangażowaniu.
– W naszej firmie, rozproszonej po kraju i zdominowanej przez mężczyzn, liderzy pochodzą nie z mianowania, ale rozwijają się wewnątrz organizacji i podejmują tę rolę w sposób naturalny. Swoim zachowaniem, wartościami i zaangażowaniem inspirują innych i stają się pozytywnym wzorem do naśladowania, zgodnie z korporacyjną zasadą „being a positive role model". Okazuje się, że w ten sposób organizacja docenia i awansuje wiele kobiet, które są obecnie na co piątym stanowisku liderskim, a w zarządzie stanowią większość – komentowała Małgorzata Kulis.
Laureat zanotował ogromne wzrosty zaangażowania poszczególnych zespołów, co jest wynikiem dostrzegania i promowania talentów w organizacji.
– Zdarzało się, że odchodzili od nas ludzie z wybitnymi kwalifikacjami. Działo się tak tylko dlatego, że nie odnajdywali się w naszej kulturze organizacyjnej – podkreśliła Katarzyna Skorupka-Podziewska.
W kategorii „Kompleksowe działania D&I (Diversity & Inclusion)” kapituła przyznała wyróżnienie firmie, która skutecznie wdraża różnorodność i tworzy włączającą kulturę organizacyjną – ze szczególnym uwzględnieniem zarządzania pokoleniami, równości płac oraz działań promujących inkluzywność. Nagrodę otrzymała firma ERBACHER the food family, a odebrały ją Anna Wieczorek, People & Culture Board Member, Julia Zakrzewska, project manager, oraz Julia Pieczka, Employer Branding Specialist, podkreślając znaczenie tworzenia środowiska, w którym każdy pracownik czuje się szanowany i doceniany.
– Młodzież z pokolenia Z łamie stereotypy, ograniczenia, uprzedzenia. Dobrze widzimy to po stażystach naszej organizacji – wszyscy zostali z nami. Dlatego tworzymy warunki, w których każdy jest szanowany, dialog międzypokoleniowy kwitnie, a różnorodność staje się wyborem – przyznała Anna Wieczorek.
Lider dekady
W jubileuszowej, dodatkowej kategorii „Lider dekady” nagrodę po raz drugi tego wieczoru otrzymała Biedronka. W ciągu dziesięciu lat od powstania konkursu firma konsekwentnie realizuje działania budujące wizerunek atrakcyjnego i godnego zaufania pracodawcy. W tym czasie Biedronka stworzyła kompletny, cyfrowy ekosystem, w którym nowoczesne technologie wspierają inkluzywność i realnie ułatwiają pracę każdemu pracownikowi – od centrali, po sklepy na terenie całego kraju.
– Za parę dni minie 10. rocznica mojej pracy w Biedronce. W ciągu dekady sprzedaż Biedronki wzrosła o 250 proc., nie tylko dlatego, że w tym samym czasie zbudowano tysiąc nowych sklepów. Jednak to nie imponujące liczby decydują w konkursie Siła Przyciągania, lecz skala, jakość, trwałość i skutki przedsięwzięć w zakresie zarządzania personelem. W Biedronce pierwsze z uruchomionych przed laty programów HR wciąż funkcjonują i są wzbogacane kolejnymi. Wszystkie one poprawiają warunki pracy naszych sklepach i wspierają pracowników – podkreślił Marcin Rybicki, starszy menedżer ds. komunikacji cyfrowej i budowania wizerunku pracodawcy, Biedronka.
Krzysztof Polak
