Firma Infovide zakończyła realizację projektu Budowy Ogólnopolskiego Systemu Informacyjno--Wydawniczego (OSIW) w Telekomunikacji Polskiej. Jego zadaniem jest wspomaganie pracy biur numerów i procesu wydawania książek telefonicznych przez operatora. Projekt OSIW polegał na stworzeniu spójnej, ogólnopolskiej bazy zawierającej dane o wszystkich abonentach TP SA. Przed wdrożeniem OSIW, informacje o abonentach wyszukiwano często ze źródeł papierowych, co było mało efektywne i czasochłonne. Brak spójnego systemu wymagał również zaangażowania wielu osób do pracy nad aktualizacją danych. Dzięki nowemu rozwiązaniu wiele procesów udało się zautomatyzować. Skróceniu uległ czas dostępu do danych oraz liczba osób zatrudnionych przy aktualizacji danych. OSIW pozwala również na gromadzenie informacji o planowanych i zrealizowanych kontaktach z klientami.
System oparty jest na monitorze transakcji Texedo firmy BEA Systems i bazę danych Oracle. OSIW rozproszony jest w 49 lokalizacjach, a używa go jednocześnie bez mała 3 tys. użytkowników.