Komisja Europejska proponuje, by pasażerów podróżujących autokarami i statkami objąć ochroną podobną jak pasażerów lotniczych i kolejowych. Zaproponowane przepisy dotyczą zasad informowania pasażerów przed rozpoczęciem podróży i w trakcie jej trwania, pomocy i rekompensat w razie zakłócenia podróży, zasad postępowania w przypadku opóźnień i pomocy dla osób niepełnosprawnych. W razie przerwania podróży lub jej odwołania przewoźnik musiałby zapewnić pasażerom rozsądne połączenie zastępcze. Ci, którzy nie wypełniliby tego wymogu, musieliby wypłacać rekompensaty obliczane na podstawie ceny biletu.