Agencja przypomina, że kara jest konsekwencją wydarzeń z maja 2022 roku, kiedy odmówiono wejścia na pokład samolotu Lufthansy 128 ortodoksyjnym żydom lecącym z Nowego Jorku przez Frankfurt do Budapesztu. Powodem było jakoby niewłaściwe zachowanie niektórych z nich. Amerykański Departament Transportu ustalił, że niemiecki przewoźnik potraktował usuniętych pasażerów jako jedną grupę tylko z powodu podobieństwa ubioru choć w rzeczywistości wielu z nich nie było znajomymi i nie podróżowało razem.
Reuters informuje, że Lufthansa zaprzeczyła jakoby którykolwiek z jej pracowników dopuścił się dyskryminacji. Poszła jednak na ugodę, aby uniknąć procesu i zgodziła się zapłacić 2 mln USD kary i 2 mln odszkodowania pasażerom.