Lukas Bank uruchomił mobilny oddział – Lukasmobil, czyli placówkę bankową z pełną gamą usług w samochodzie. Dzięki temu bank chce dotrzeć m.in. do klientów w miejscach, gdzie nie ma placówki bankowej lub jest ona w remoncie, poinformowali przedstawiciele banku na piątkowej konferencji.
„Lukasmobil to pełnowartościowa placówka z pełną gamą usług. Można w niej założyć konto, zaciągnąć kredyt, otrzymać kartę kredytową, czy kupić jednostki uczestnictwa funduszy inwestycyjnych” – powiedziała wiceprezes banku Ewa Franiczek.
Lukasmobil umożliwia także wypłatę gotówki z bankomatu Euronetu. Środki są dostępne w placówce wyłącznie w czasie godzin pracy. Później są konwojowane przez wynajętą firmę ochroniarską. W trakcie przemieszczania się Lukasmobil jest monitorowany przez GPS, a kierowca jest pracownikiem agencji ochroniarskiej.
Połączenie z systemem bankowym możliwe jest dzięki antenie satelitarnej. Pracownicy banku uzyskują dostęp on-line do bazy danych klientów. Lukasmobil jest wyposażony w generator prądu oraz urządzenie zasilania awaryjnego UPS.
Na przestrzeni 12,5 m. kw. znajdują się trzy stanowiska obsługi klienta, miejsca dla klientów oczekujących, a także zaplecze socjalne i sprzęt nagłaśniający.
„Dzięki Lukasmobilowi możemy podążać za naszymi klientami, którzy latem przemieszczają się nad morze, a w góry w sezonie zimowym. Pozwoli on także dotrzeć z usługami bankowymi także do małych miejscowości, gdzie otwarcie tradycyjnej placówki bankowej jest nieopłacalne. Mobilna placówka może także tymczasowo przejąć obsługę klientów oddziału, który właśnie jest w remoncie” – powiedziała Franiczek.
Dodała, że takie rozwiązania są z powodzeniem stosowane w grupie Credit Agricole, która jest głównym akcjonariuszem banku, a także w Stanach Zjednoczonych. We wrześniu bank planuje uruchomienie kolejnego Lukasmobilu.
Jak powiedziała wiceprezes, koszt takiego mobilnego oddziału porównywalny jest z kosztem uruchomienia tradycyjnej placówki bankowej.
Na ten rok Lukas Bank zaplanował otwarcie 90 nowych oddziałów, w tym 40 placówek bankowych oraz 50 centrów kredytowych, co pochłonie około 60 mln zł. Bank ma także zarezerwowaną kwotę wysokości 30 mln zł na remont i reorganizację istniejących placówek.
Do końca czerwca otworzył już łącznie 28 nowych oddziałów. Plan na koniec roku przewiduje, że bank będzie miał 150 placówek bankowych i 130 centrów korporacyjnych.
Na stronie internetowej banku klienci mogą znaleźć informacje, dotyczące trasy i miejsc postoju Lukasmobilu. Jedynym ograniczeniem lokalizacji placówki jest zasięg anteny satelitarnej.