Za nami czwarta edycja IFS Connect 2024 w Polsce. Organizowane przez międzynarodową firmę IFS wydarzenie jest platformą do dyskusji, doskonałą okazją do dzielenia się najnowszymi trendami technologicznymi, nawiązywania kontaktów biznesowych, a także wymiany doświadczeń pomiędzy firmami z różnych sektorów gospodarki. Tegoroczne spotkanie było również formą podziękowania za współpracę dla jej klientów oraz partnerów biznesowych.
IFS oferuje najnowsze rozwiązania z zakresu aplikacji biznesowych służące do kompleksowego zarządzania przedsiębiorstwem. To właśnie tego typu technologie pozwalają na zdobywanie przewag konkurencyjnych i optymalizację działań operacyjnych w firmie. Jest to szczególnie istotne w kontekście wymagającego otoczenia gospodarczego i politycznego, jakiego doświadczamy od kilku lat. Stąd można powiedzieć, że nazwa warszawskiego hotelu, w którym odbyło się tegoroczne wydarzenie – Victoria – trafnie nawiązuje do motywu przewodniego konferencji, którym było osiąganie sukcesu w wymagających warunkach rynkowych, jakich doświadczają firmy w ostatnich latach.
Sportowa recepta na sukces
IFS Connect to wydarzenie, które łączy profesjonalną stronę biznesową i rozmowy o najnowszych trendach technologicznych z innymi obszarami naszego życia, w tym dawką pozytywnej energii.
– Wspólnie sprawmy, by to spotkanie było prawdziwym świętem innowacji, technologii i współpracy. Dzisiaj zaprezentujemy przyszłość narzędzi biznesowych oraz ich potencjalne zastosowania. Są one kluczowe dla budowy firm gotowych na nadchodzące zmiany i umiejących stawić czoła zarówno wewnętrznym, jak i zewnętrznym wyzwaniom – rozpoczął prowadzący konferencję.
Motywem przewodnim tegorocznej edycji były zmagania sportowe, w których można znaleźć wiele podobieństw do rywalizacji przedsiębiorstw na rynku. Z tego powodu gościem specjalnym wydarzenia był znany piłkarz ręczny, wicemistrz świata z 2007 r. – Karol Bielecki. Podkreślił on, że zarówno w biznesie, jak i w sporcie napotykamy wiele wyzwań, które trzeba pokonać, aby odnieść sukces. Jego historia sukcesu, osiągniętego pomimo trudności związanych z utratą oka, może stanowić inspirację także dla firm, które pragną się rozwijać pomimo trudnej sytuacji na rynku.
– Kontekst sportowy doskonale odzwierciedla funkcjonowanie naszego biznesu. W sporcie skupiamy się na zwycięstwie, medalach, zachwycie kibiców. Z kolei przy prowadzeniu firmy liczą się oceny, m.in. interesariuszy i akcjonariuszy, czyli to wszystko, co widzimy na zewnątrz. U podstaw tego sukcesu leży to co najważniejsze – czyli ogromna praca wielu ludzi, którzy wspólnie dążą do jego osiągnięcia – powiedział Marek Głazowski, prezes zarządu IFS Poland & Eastern Europe.
Pomoc w rozwoju
W ciągu ostatniego roku firma IFS przeszła wewnętrzną transformację, czego dowodem było m.in. mianowanie nowego prezesa – Marka Moffata. Pomimo tych zmian firma niezmiennie utrzymuje się na obranej drodze i konsekwentnie realizuje długofalową strategię rozwoju. Ta stabilność stanowi solidną podstawę sukcesów IFS, ponadto przekłada się też na wartość dodaną dla klientów.
– Trzy filary sukcesu naszej firmy to wartość, innowacja oraz doświadczona obsługa klienta skupiona na jego potrzebach. Dla nas kluczowe jest, aby partnerzy mieli pełną świadomość korzyści płynących z naszych rozwiązań. Nieustannie dążymy do wprowadzania najnowszych innowacji technologicznych, co potwierdza nasz rozwój w obszarze wykorzystywania sztucznej inteligencji w przemyśle. Wszystkie te działania mają jeden cel: zaspokojenie potrzeb klientów – przekonywał Simon Niesler, Chief Revenue Officer w IFS.
IFS stara się jak najlepiej odpowiadać na potrzeby klientów. Pierwszym krokiem jest poznanie ich perspektywy. Dlatego firma prowadzi ciągły dialog z partnerami biznesowymi. Sprawia to, że rozwiązania przez nią oferowane odpowiadają na wyzwania, z jakimi borykają się współcześni przedsiębiorcy – w tym niezwykle ważny obszar zrównoważonego rozwoju.
– Przeprowadziliśmy niedawno ankietę wśród firm produkcyjnych. Wynika z niej, że co druga firma ma trudności z ustaleniem sposobu raportowania ESG. Trzeba jednak podkreślić, że nie jest to problem związany wyłącznie z raportowaniem. Jeśli nasze produkty nie będą konkurencyjne w tym obszarze, może to hamować rozwój naszych biznesów. Dlatego staramy się, by rozwiązania IFS wspierały użytkowników w kwestiach zrównoważonego rozwoju i ułatwiały im np. raportowanie emisji dwutlenku węgla – tłumaczył Marek Głazowski.
Technologie dla biznesu
Kolejnym niezwykle istotnym elementem, o którym dyskutowano w trakcie tegorocznego wydarzenia, był rozwój sztucznej inteligencji. Przedstawiciele IFS podkreślają, że AI jest technologią kluczową dla nowoczesnego biznesu i dlatego aktywnie implementują sztuczną inteligencję w swoich rozwiązaniach. Nie tylko w zakresie uczenia maszynowego, które od lat jest wykorzystywane w produkcji, czy generatywnej AI (czyli m.in. popularnego Chat GPT).
– Nie chodzi nam tylko o wykorzystywanie technologii sztucznej inteligencji, bo taka jest aktualnie moda. Zależy nam na dostarczaniu wartości klientom we wszystkich obszarach ich działalności. Naszą misją jest być absolutnym liderem w wykorzystaniu technologii AI, a dokładniej: przemysłowej sztucznej inteligencji w naszych głównych branżach. Aby osiągnąć ten cel, łączymy innowacyjne technologie z wieloletnim doświadczeniem oraz dogłębną wiedzą branżową, które wypracowaliśmy w IFS przez lata pracy z klientem biznesowym – przekonywał Dan Mathews, Chief Technology Officer w IFS.
Warto podkreślić, że rozwiązania IFS są tzw. evergreenami (wiecznie zielone – ang.) – oznacza to, że są one trwałe i nie tracą na wartości. Podobnie jak drzewa iglaste, które zachowują swoją zieleń przez cały rok, produkty i usługi IFS-u są stale aktualizowane i dostosowywane do zmieniających się potrzeb klientów oraz warunków rynkowych. Opowiedziała o tym Cathie Hall, Chief Customer Officer w IFS.
– Aby być „evergreenem”, musisz regularnie aktualizować swoje produkty i usługi. Przyjęcie cyklu aktualizacji wersji co 6 miesięcy zapewnia naszym klientom ciągłość i dostęp do wszystkich innowacji. To gwarancja większej przejrzystości, przewidywalności i kontroli nad tym, kiedy i w jaki sposób użytkownicy planują aktualizacje w ramach swojego rytmu biznesowego. Nasi klienci odnoszą korzyści z mniejszych, ale częstszych aktualizacji, które minimalizują zakłócenia w ich działalności operacyjnej – powiedziała Cathie Hall.
IFS nagradza najlepszych
Podczas wydarzenia tradycyjnie rozdano nagrody IFS Business Transformation Awards. Mają one na celu uhonorowanie firm, które najlepiej radzą sobie z transformacją cyfrową, wykorzystując przy tym technologie od IFS.
Wyróżnione zostały firmy, które wyłamują się z konwencji, ewoluują i mają odwagę podążać nowymi ścieżkami. Nagrody IFS Business Transformation Awards trafiają do zespołów, które odważyły się wyruszyć w transformacyjną podróż razem z IFS.
Pamiątkowe statuetki trafiły do rąk pięciu klientów IFS, którzy rywalizowali w pięciu różnych kategoriach. W pierwszej z nich – „Lider transformacji biznesowej” – zwyciężyła firma WZK „Victoria” SA, czyli jeden z największych producentów koksu odlewniczego w Polsce. Spółka z sukcesem wdrożyła system IFS, łącząc tradycyjny model biznesowy z innowacyjną technologią.
W kategorii „Innowacyjny biznes” triumfowała firma ZAT. Producent systemów sterowania i monitorowania dla elektrowni został nagrodzony za płynną transformację cyfrową na platformę IFS Cloud. Trzecią kategorią była „Implementation Excellence”, w której zwyciężyły Zakłady Metalowe Postęp. Firma doskonale zintegrowała rozwiązanie od IFS z wymaganiami branży automotive.
W kategorii „Architekt Transformacji Cyfrowej” statuetkę wręczono firmie Energa Operator. Spółka wdrożyła system IFS MWM wspierający pracę zespołów techników i monterów sieci elektroenergetycznych. Ostatnią, piątą kategorią był „Klient Referencyjny Roku”. Została w niej nagrodzona firma Mikomax Smart Office oferująca nowoczesne meble biurowe.
Słuchamy głosów klientów
Każdy producent opowiada o swoich rozwiązaniach w samych superlatywach. Jednakże to opinie i doświadczenia klientów są najlepszą rekomendacją i dowodem na skuteczność oferowanych produktów. Dlatego w trakcie IFS Connect głos otrzymali przedstawiciele firm, które mają już za sobą wdrożenie systemu IFS. Podzielili się swoimi sukcesami, doświadczeniami i najlepszymi praktykami związanymi z korzystaniem z tych rozwiązań. Grzegorz Musiał z firmy wdrożeniowej Info Consulting, będącej platynowym partnerem IFS, wraz z Danielem Głogowskim opowiedział o implementacji platformy IFS w firmie WZK „Victoria” SA.
– Efekt jest taki, że przenieśliśmy wszystkie procesy naszej działalności do IFS-u. Zrezygnowaliśmy z dotychczasowych rozwiązań, takich jak notatki na kartkach, arkusze kalkulacyjne czy informacje nierejestrowane wcześniej, przenosząc je do systemu. W nim zbieramy, przetwarzamy i analizujemy wszystkie dane zgodnie z naszymi założeniami – powiedział Daniel Głogowski, kierownik Działu Informatyki w WZK „Victoria” SA.
To właśnie intuicyjność i możliwość obsługi wszystkiego z poziomu jednej platformy stanowią kluczowe korzyści płynące z wykorzystywania rozwiązań IFS. Podobne przekonanie wyraził Arkadiusz Szafrański, dyrektor ds. IT w Mikomax Smart Office.
– Wszelkie działania związane z dokumentacją, raportowaniem, kontrolą materiałów, ilościami, protokołami braków oraz zleceniami produkcyjnymi przetwarzane są na platformie IFS. W Mikomax niemalże każdy proces jest aktualnie obsługiwany przez ten system. Liczba naszych zamówień przekracza 12 tys., a zleceń produkcyjnych mamy już ponad 400 tys. – podkreślił Arkadiusz Szafrański.
W procesie transformacji cyfrowej nie można pominąć roli ludzi. Zarówno eksperci IFS, jak i autoryzowani partnerzy wdrożeniowi zaangażowani są w pomoc klientom na każdym etapie, dążąc do zapewnienia płynnego przebiegu procesów. Ich celem jest minimalizowanie zakłóceń w głównej działalności przedsiębiorstwa poprzez zapewnienie wsparcia i odpowiednich narzędzi, które umożliwiają pracownikom efektywną adaptację do nowych rozwiązań.
– Wdrożenie platformy IFS wzmocniło naszą organizację i zwiększyło jej potencjał na rynku pracy. Nowi pracownicy entuzjastycznie dołączają do naszej organizacji, bo wiedzą, że korzystamy z najnowocześniejszych rozwiązań – przyznała Magdalena Jagiełło, dyrektorka zarządzająca w Zakładach Metalowych „Postęp” SA.
Spojrzenie w przyszłość
IFS Connect 2024 zakończył się sukcesem, pozostawiając uczestnikom liczne inspiracje oraz motywację do działania i kreowania nowych pomysłów. Podczas wydarzenia zaproszeni goście mieli wyjątkową możliwość dzielenia się doświadczeniami, wymiany wizji na przyszłość oraz poszerzania sieci kontaktów. Z niecierpliwością możemy oczekiwać na kolejne spotkanie w przyszłym roku, w czasie IFS Connect 2025.
W międzyczasie IFS serdecznie zaprasza partnerów na prestiżową międzynarodową konferencję IFS Unleashed 2024, która odbędzie się w malowniczym Orlando w USA w październiku tego roku. Będzie to wyjątkowa okazja do spotkania z liderami biznesowymi z całego świata.