
Dzisiaj wiele czynników może wywołać pojawienie się przejściowych bądź długotrwałych problemów finansowych: utrata zatrudnienia, choroba, problemy rodzinne. Jak sobie z tym radzić?
Przede wszystkim najlepszą radą, którą można dać w takiej sytuacji jest to, by nie bać się i nie unikać kontaktu z pracownikami naszej kasy. Często problemy, które naszym członkom wydają się nie do przezwyciężenia, wspólnie zostają rozwiązane. Zawsze mamy na uwadze indywidualną sytuację dłużnika i trudności, z którymi w danym momencie się boryka. Wachlarz stosowanych rozwiązań jest naprawdę szeroki: czy to zmiana terminu płatności raty, czy zmniejszenie wysokości raty, czy zawarcie ugody, czy też porozumienia spłaty lub częściowe umorzenie zobowiązania. Nasi pracownicy zostali odpowiednio przygotowani i pozostają w bezpośrednim kontakcie z zarządem kasy, co umożliwia szybkie podejmowanie decyzji i realizację uzgodnionych porozumień.
Warto tutaj wspomnieć, że wszystkie środki powierzone kasie są w pełni bezpieczne.
To prawda. Trzeba mieć świadomość wyjątkowości mechanizmów funkcjonowania kasy: tu wszelkie działania należy rozpatrywać pod kątem korzyści dla więcej niż jednej strony. Środki pieniężne powierzone przez depozytariuszy kasie z jednej strony muszą być w pełni bezpieczne, ale z drugiej depozytariusze liczą na ich korzystne oprocentowanie. Oczywiście depozyty są gwarantowane przez Bankowy Fundusz Gwarancyjny do wysokości 100 tys. EUR oraz pozostają bezpieczne ze względu na stabilną i ostrożną działalność kasy, jak również jej mocne fundusze własne; tym niemniej zaproponowanie bardzo wysokiego oprocentowania dla zdeponowanych środków pieniężnych zostaje często zahamowane na skutek braku obsługi pożyczek przez dłużników.
Niedawno obchodzili państwo ćwierćwiecze działalności.
Jako Krakowska SKOK rozpoczęliśmy działalność w 1995 r., a nasze 25-lecie, które przypadło na rok 2020, przeszło niestety bez echa – wiadomo: wskutek pandemii. Warto moim zdaniem, choćby w bardzo ograniczonym zakresie, przypomnieć, czym jest spółdzielcza kasa. Naszą misją jest tworzenie wartości dla członków poprzez finansowanie ich potrzeb zarówno bieżących, jak i polepszających ich przyszłość; prowadzenie na ich rzecz rachunków osobistych, zapewnianie szybkiej realizacji zleceń i dyspozycji, a także bezpieczne i efektywne gromadzenie ich środków pieniężnych. Na tym się skupiamy i nie chcemy utracić tej wyjątkowości, jaką niewątpliwie jest więź członkowska.

