Protan Polska to największy dostawca technologii membran i systemów dachowych, systemów wentylacyjnych oraz tekstyliów technicznych na polskim rynku. Firma jest częścią międzynarodowej grupy Protan, z siedzibą w norweskim Drammen. Jest ona uważana za światowego lidera w swojej branży. Innowacyjne rozwiązania producenta są oparte na wieloletnim doświadczeniu w obszarze rozwoju technologii dachowych, sprawdzających się w różnych warunkach klimatycznych. Doskonałe wyniki finansowe w 2022 r. sprawiły, że Protan Polska znalazł się wśród laureatów tegorocznych Gazel Biznesu. O tym, jak firma radzi sobie na polskim rynku, opowiedział Michał Miąsek, dyrektor zarządzający Protan Polska.
Jakie były etapy rozwoju Protan Polska na naszym rynku?
Norweska grupa Protan ma ponad 80-letnie doświadczenie w dziedzinie technologii dachowych. Ciężka praca i ciągły rozwój zaowocowały wieloma sukcesami na międzynarodowych rynkach. W 2000 r. spółka postanowiła rozpocząć działalność również w naszym kraju, czego owocem jest spółka Protan Polska, którą mam wielką przyjemność zarządzać.
Przez lata zajmowaliśmy się wyłącznie dystrybucją produktów wytworzonych przez naszą grupę. W ostatnim roku poszerzyliśmy jednak naszą działalność. Przenieśliśmy jedną linię produkcyjną z Turcji do Polski, konkretnie do Stęszewa pod Poznaniem. Dzięki tej inwestycji nasze zakłady produkcyjne teraz rozlokowane są w trzech krajach: Norwegii, Polsce oraz Turcji. Sprawia to również, że polscy klienci mogą liczyć na szybsze otrzymanie zamówionych produktów.
Jakie produkty oferujecie? Kim są wasi klienci?
Wszystkie produkty Protan są wykorzystywane w budownictwie przemysłowym. Naszymi głównymi klientami są zakłady produkcyjne, fabryki, sklepy wielkopowierzchniowe, a także kopalnie. Asortyment można podzielić na trzy główne kategorie: membrany dachowe, systemy dachowe oraz technologie wentylacyjne, dostosowane do potrzeb kopalń i tuneli.
Membrany dachowe są bardzo nowoczesnym produktem, który zastępuje w budownictwie wykorzystywaną przez lata papę dachową. Dobrze dobrana membrana pozwala na uzyskanie odpowiedniej szczelności oraz skutecznej wentylacji dachu. Warto dodać, że nasze produkty tego typu mają 40-letnią gwarancję trwałości potwierdzoną certyfikatem BBA.
Jeśli chodzi o systemy dachowe, to w ofercie mamy szeroki wybór innowacyjnych rozwiązań, m.in. dachy pokryte panelami słonecznymi, dachy zielone czy retencyjne. Firmy budujące kopalnie i tunele mogą zaopatrzyć się u nas w elastyczne kanały wentylacyjne dostosowane do ich potrzeb.
Co było kluczem do waszego sukcesu w ostatnich latach?
Najważniejsze jest odpowiednie podejście do naszych partnerów biznesowych. Należy dbać o ich potrzeby podczas każdego etapu sprzedaży – również po zakupie produktów. Dlatego przykładamy bardzo dużą wagę do obsługi klienta i serwisu.
Warto dodać, że organizujemy również specjalistyczne szkolenia dekarzy, aby lepiej zapoznali się z naszymi produktami. Staramy się cały czas współpracować z naszymi partnerami biznesowymi i dostawcami, aby wspólnie rozwijać technologie, dopasowując je zarówno do aktualnych i przyszłych potrzeb naszych klientów.
Posiadając zakład produkcyjny, musicie przestrzegać wielu zasad, związanych z ochroną środowiska. Jakie działania podejmujecie w tym obszarze?
Nasz zakład w Stęszewie spełnia aż trzy standardy ISO – zintegrowanego systemu zarządzania w dziedzinie jakości, bezpieczeństwa i higieny pracy oraz środowiska. Wszystkie odpady, które powstają na skutek produkcji w Polsce, są utylizowane. Bardzo dokładnie śledzimy ten proces.
Mówiąc o ochronie środowiska, warto także porównać membrany dachowe do konkurencyjnych rozwiązań – czyli wspomnianej wcześniej papy. Nasz prezes korzysta ze śmiałego porównania. Mianowicie zastępując pokrycie dachu o powierzchni 30 m kw. z papy membraną dachową, zaoszczędzamy środowisku jedną baryłkę ropy. Przykład ten pokazuje, że wpływ naszych produktów na środowisko jest znacząco mniejszy niż w przypadku konkurencyjnych rozwiązań.
Jakimi wartościami kierujecie się w codziennej pracy?
Od lat działamy zgodnie z czterema wartościami, które stały się filarami naszej organizacji. Przede wszystkim istotne jest dla nas zaangażowanie. Nasi pracownicy są odpowiedzialni, kreatywni i cały czas starają się rozwijać firmę we wszystkich możliwych obszarach. Kolejną wartością jest współpraca. Zdajemy sobie sprawę, że sukces biznesowy jest możliwy tylko dzięki komunikacji oraz traktowaniu się nawzajem z szacunkiem.
Niezwykle istotna jest dla nas także jakość usług i produktów. Dokładamy wszelkich starań, aby nasi klienci otrzymywali rozwiązania najwyższej jakości i w odpowiednim terminie. To wiąże się zaś z ostatnią z naszych wartości, jaką jest odpowiedzialność. Chcemy być niezawodni i zawsze działamy zgodnie z obraną strategią. Dzięki trzymaniu się tych założeń udało nam się stworzyć sprawną prokliencką organizację, która cały czas się rozwija.
