Nazwiska pilotów ani nazwy przewoźnika nie ujawniono. Wiadomo jedynie, że ma on siedzibę w Wielkiej Brytanii. Lot odbywał się Airbusem A330, który może przewozić do 350 osób.
fot. Bloomberg
None
Piloci tłumaczyli, że usnęli bo przez poprzednie dwie noce spali zaledwie przez 5 godzin z powodu grafika lotów. Umówili się, że każdy z nich odbędzie w trakcie lotu ok. 20 minutową drzemkę, ale okazało się, że usnęli jednocześnie.