Od 12 czerwca warszawiacy mogą odwiedzać nowy punkt obsługi RWE Stoen, zlokalizowany w Galerii Mokotów. To pierwsza spółka energetyczna, która oferuje tę formę kontaktu z klientem. W nowym punkcie obsługi klienci mogą uzyskać wszelkie informacje dotyczące usług firmy i załatwić formalności związane z energią elektryczną (poza płatnościami). „Wyspa” będzie czynna w godzinach otwarcia centrum handlowego. Przedsiębiorstwo ma też sześć centrów obsługi klienta, z których cztery zostały unowocześnione. Osoby często korzystające z komputera mogą wypełniać interaktywne formularze. Stoen oprócz przesyłania, dystrybucji i obrotu energii elektrycznej zajmuje się budową i modernizacją sieci energetycznych oraz handlem emisjami dwutlenku węgla.