Ceny rozmów spadły tak bardzo, że operatorzy telekomunikacyjni muszą szukać nowych sposobów na redukcję kosztów, by zwiększyć efektywność.
- W obecnej sytuacji rynkowej naturalne są próby oszczędności na kosztach zarządzania siecią. Są dwie drogi: albo oddanie sieci w obsługę głównemu dostawcy, albo alianse z innymi operatorami – mówi Magdalena Borowik, analityk IDC.
Przetarty szlak
Szlak przetarła cztery lata temu Netia, która jako jedyny większy operator oddała obsługę sieci Ericssonowi.
- Jesteśmy otwarci na oferty outsourcingowe ze strony wszystkich operatorów. Doświadczenia ze współpracy z Netią są naszym cennym atutem. Oddanie części sieci w zarządzanie firmie takiej jak nasza może pozwolić operatorowi skupić się na ofercie marketingowej, co jest osią jego biznesu – mówi Katarzyna Pąk, rzecznik Ericssona.
Kolejną próbą outsourcingu jest mariaż PTC, operatora Ery, i Telekomunikacji Polskiej w zakresie infrastruktury komórkowej.
TP poważnie analizuje także outsourcing zarządzania siecią. Informacja ta wypłynęła przy okazji negocjacji ze związkami, którym władze TP powiedziały o możliwym przesunięciu 2,5 tys. pracowników w I kw. 2012 r. Projekt o kryptonimie Enzo jest na razie w fazie rozważań, przetarg na świadczenie usług nie został jeszcze rozstrzygnięty.
- Rozważamy potencjalne projekty przesunięcia poza Grupę TP części zadań dotyczących m.in. sieci stacjonarnej, co faktycznie mogłoby dotyczyć około 2,5 tys. pracowników. To wczesny etap i nie będziemy komentować kwestii dotyczących wyboru potencjalnych partnerów ani procesu decyzyjnego – mówi Wojciech Jabczyński, rzecznik TP.
TP, która boryka się z przerostami zatrudnienia, od lat przesuwa obsługę sieci stacjonarnej do firm zewnętrznych wraz z pracownikami. Mają oni na kilka lat parasol ochronny, ale potem część z nich traci pracę. A TP redukuje liczbę pracowników i poprawia sobie wskaźniki.
Kolejny alians
Co z Polkomtelem? Władze operatora sieci Plus sygnalizowały chęć współpracy z grupą Polsat. Zygmunt Solorz-Żak, kontrolujący Polsat, buduje sieć czwartej generacji LTE.
- W trend outsourcingu zapewne wpiszą się spółki Solorza oraz Polkomtel. Wspólna sieć to niższe koszty dla wszystkich członków takiego aliansu. Z perspektywy klienta zapewnia to szybszy dostęp do nowych technologii, np. LTE, wspólna inwestycja w nową sieć jest łatwiejsza do udźwignięcia dla kilku operatorów, niż dla każdego z osobna – mówi Magdalena Borowik.
- Operator sieci Plus od wielu już lat współpracuje z pozostałymi operatorami przy budowie infrastruktury – mówi dyplomatycznie Katarzyna Meller, rzecznik Polkomtela.
Magdalena Wierzchowska
22 333-99-99
[email protected]