Urządu Regulacji Telekomunikacji i Poczty poszedł na rękę operatorom komórkowym i zgodził się na przesunięcie o rok, do 2005 roku, terminu rozpoczęcia świadczenia usług UMTS.
Witold Graboś, prezes Urzędu Regulacji Telekomunikacji i Poczty, wydał trzy decyzje o rocznym przesunięciu terminu wprowadzenia usług UMTS. Tym samym regulator, podobnie jak to uczynili jego europejscy odpowiednicy, uwzględnił wnioski złożone przez działających operatorów GSM (PTK Centertel, Polską Telefonię Cyfrową i Polkomtela), dotyczące wprowadzenia zmian w posiadanych zezwoleniach. Dzięki korekcie, usługi telefonii trzeciej generacji najwcześniej zostaną wprowadzone w 2004, a najpóźniej w 2005 roku.
Pierwotnie — jako datę rozpoczęcia świadczenia usług — określono 1 stycznia 2004 r. Zobowiązano też operatorów do objęcia 20 proc. populacji zasięgiem sieci UMTS do końca 2004 r., a do końca 2007 roku — 40 proc. populacji. Teraz wszystkie te zobowiązania zostały przesunięte o rok.
Wnioski o opóźnienie startu usług UMTS w Polsce zainteresowani motywowali brakiem niezbędnej do budowy sieci UMTS infrastruktury i urządzeń, trwającymi testami sprzętu, a przede wszystkim faktem, że proces standaryzacyjny nowej technologii w dalszym ciągu nie został zakończony.
Dzięki rocznemu opóźnieniu we wprowadzeniu telefonii 3G w Polsce w stosunku do krajów Europy Zachodniej, krajowi operatorzy będą mogli uniknąć powtarzania ich błędów. Przesunięcie terminu oznacza również, że teleoperatorzy mają kilkanaście miesięcy więcej czasu na zdobycie potrzebnych na inwestycje środków, co w konsekwencji może im pozwolić na obniżenie cen usług, do czego część z nich już się zobowiązywała.