Ponad połowa z 91 przedsiębiorców działających w branży remontowo-budowlanej, których na zlecenie UOKiK skontrolowała Inspekcja Handlowa (IH), narusza interesy konsumentów. IH zakwestionowała m.in. niewłaściwą jakość świadczonych usług i ich nieterminowe wykonanie, zbyt długie rozpatrywanie reklamacji oraz brak uwidocznionych cenników. Inspekcja wykazała też, że co szósty ze skontrolowanych podmiotów nie zawierał ze zleceniodawcami żadnych kontraktów na piśmie — proponując pozornie tańsze usługi.