Japoński gigant mający również silną pozycję na rynku rozrywkowym wypracował w czwartym kwartale roku finansowego, obejmującym okres styczeń-marzec 2020 r. zysk operacyjny w kwocie 35,45 mld jenów (331 mln USD) w porównaniu z 82,73 mld jenów rok wcześniej. Oznacza to 57-proc. spadek wyniku operacyjnego. Odczyt jest też dużo słabszy od mediany prognoz analityków, która zakładała zysk w kwocie 73,77 mld jenów.

W skali całego roku finansowego Sony zarobiło na poziomie operacyjnym 845,46 mld jenów, o 5,5 proc. mniej niż w poprzednim roku. Przerwało to serię dwóch kolejnych rekordowych wyników.
Spółka szacuje, że wybuch pandemii koronawirusa zmniejszył całoroczny zysk o 68,2 mld jenów, z czego 35,1 mld w branży elektroniki użytkowej.
Z powodu wprowadzonych przez poszczególne kraje obostrzeń, Sony zmuszone zostało do wstrzymania produkcji w niektórych zakładach.
Pozytywnie na tym tle zaprezentowała się natomiast branża gier , która odnotowała dodatni wpływ epidemii w kwocie 2,8 mld jenów, ponieważ konsumenci pozostający w domu szukają rozrywki. Zgłoszono mniejszy niż oczekiwano spadek o 28 proc. do 46,2 mld jenów zysku w czwartym kwartale pomimo starzenia się konsoli PlayStation 4. Pod koniec bieżącego roku ma zadebiutować nowa, piąta już odsłona flagowej konsoli.