Wyższa wycena to konsekwencja opublikowania przez spółkę lepszych od oczekiwań szacunkowych wyników za III kw. 2020/21 (październik-grudzień 2020 r.). Zdaniem analityka pokazują one, że biznes spółki rośnie i jest organicznie wspierany przez globalne trendy cyfryzacji i e-commerce.
LiveChat szacuje, że jego przychody w III kw. 2020/21 wzrosły o 45 proc. r/r do 12,2 mln USD, średni przychód na użytkownika (ARPU) wzrósł o 21 proc. r/r, a baza klientów sięgnęła 32,1 tys., co daje ok. 800 przyłączeń netto kwartalnie i blisko 256 średnio na miesiąc.
Zdaniem Konrada Księżopolskiego, oprócz korzystnych globalnych trendów, silna dynamika wzrostu obserwowana od kilku kwartałów jest wynikiem rozszerzenia oferty produktowej LiveChat, która wspiera dodatkową sprzedaż produktów, a w wyniku tego wzrasta ARPU. Jest to także efekt zamierzonej decyzji spółki o zmianie modelu cenowego na Pay-Per-Agent z Pay-Per-Seat. Ze względu na wysoką bazę porównawczą w roku obrachunkowym 2020/21, dynamika wzrostu przychodów i ARPU może nieco wyhamować w nadchodzących kwartałach, prognozuje analityk.
