Rezygnacja Dutty jest następstwem dochodzenia prowadzonego przez indyjski urząd regulacji lotnictwa, w sprawie odmowy wpuszczenia na pokład przez pracowników IndiGo niepełnosprawnego nastolatka.
Według wstępnych ustaleń, w tej sytuacji przewoźnik nie przestrzegał przepisów. Poskutkowało to niewłaściwym potraktowaniem obsługiwanego pasażera.
Nowym dyrektorem generalnym linii IndiGo zostać ma Pieter Elbras, który do 1 lipca związany jest jeszcze umową z KLM Royal Dutch Airlines.