40 proc. konsumentów szuka informacji w internecie — przypomina Mohammad Gawdat, szef Google na rynki wschodzące.
Zakładajcie strony internetowe, bez nich nie istniejecie — radzi
przedsiębiorcom Google, a konkretnie Mohammad Gawdat, dyrektor odpowiedzialny za
rynki wschodzące.
Jego zdaniem, polscy konsumenci dogonili już Zachód pod
względem umiejętności i częstotliwości korzystania z internetu. Gorzej z małymi
i średnimi przedsiębiorstwami.
— Inne państwa regionu, na przykład Czechy,
wypadają pod tym względem lepiej niż Polska, w której sieć zdominowały przede
wszystkim duże firmy — mówi Mohammad Gawdat.
Wabik dla klientów
Jego zdaniem, polskie firmy małe i
średnie muszą zaistnieć online.
— Nasze badania pokazały, że połowa firm z
tego sektora nie ma nawet wizytówki w sieci. A dla ogromnej liczby konsumentów
firma, której nie ma w internecie, nie istnieje — mówi Mohammad Gawdat.
Podkreśla, że ponad 40 proc. konsumentów przed zakupem szuka informacji o
produktach i ich dystrybutorach w internecie.
— Firma, która nie ujawnia się
w sieci jako sprzedawca danego towaru, z góry rezygnuje z tej części
potencjalnych klientów. Polscy przedsiębiorcy uznają jednak, że jeśli nie
prowadzą handlu online, nie potrzebują stron internetowych — zauważa Mohammad
Gawdat.
Praca dla inżynierów
Google ma w Polsce ambitne
plany.
— Zamierzamy zwiększyć zatrudnienie w ośrodku
programistyczno-inżynieryjnym w Krakowie. To, ilu inżynierów znajdzie pracę,
będzie zależało od ich umiejętności. Nie ma innych ograniczeń — mówi Mohammad
Gawdat.
Dziś oddziały Google w Krakowie, Warszawie i Wrocławiu zatrudniają 180 osób.
Gigant przygotowuje też nowe usługi.
— Właśnie rozpoczynamy sprzedaż
reklam na polskiej stronie serwisu YouTube. Polska to pierwszy kraj z tej części
Europy, w którym firmy będą miały możliwość zamieszczania kampanii reklamowych w
tym serwisie — mówi Mohammad Gawdat.
Polskie plany wpisują się w światowe działania giganta.
— Jeden z najważniejszych obecnie trendów to cloud computing. Chodzi o udostępnienie wszystkich niezbędnych aplikacji w sieci. Dzięki temu do pracy biurowej użytkownik potrzebuje jedynie przeglądarki i szybkiego łącza internetowego. Zyskuje dostęp do swoich dokumentów z dowolnego miejsca. Nie jest "przywiązany" do konkretnego urządzenia, licencji, aktualizacji programów. W kryzysie to szansa na cięcie kosztów, bez zmniejszania efektywności. Chcemy przekonać do takich rozwiązań także polskich przedsiębiorców — zachwala Mohammad Gawdat.
Aż 66 proc. firm, które nie posiadają witryny, nie zamierza jej tworzyć w ciągu najbliższego roku, 36 proc. uważa, że ich działalność nie wymaga posiadania strony WWW, 21 proc. ma stałych klientów i nie szuka nowych. Tylko 8 proc. nie ma pieniędzy na witrynę.
Trwają prace nad uruchomieniem w Polsce usługi Google Street View, funkcji Google Maps i Google Earth pozwalającej użytkownikom oglądać zdjęcia ulic.
— W tej chwili robimy zdjęcia w Warszawie i Krakowie. Choć usługa wydaje się
kontrowersyjna, wprowadziliśmy funkcje chroniące prywatność. Według nas Street
View przede wszystkim ułatwia poruszanie się po mieście. Może być też
wykorzystywany przez agencje nieruchomości i biura turystyczne — ocenia Mohammad
Gawdat, dyrektor Google odpowiedzialny za rynki
wschodzące.