Nao może pomóc klientom znaleźć informacje w zakresie wszystkich usług świadczonych w tym banku - przekonują pracownicy.

Skonstruowała go francuska spółka Aldebaran Robotics, której obecnym właścicielem jest japoński gigant technologiczny SoftBank.
Nao jest niziutka (zgrabne kształty i czerwono-biała kolorystyka pozwalają pisać o niej w rodzaju żeńskim), ma mniej niż 60 cm wysokości, kosztowała 8 tys. USD i w swej karierze "pracowała" wcześniej w szkołach i instytucjach badawczych.
Umie analizować wyrazy ludzkiej twarzy i zachowania oraz dopasowywać się do nich.
- Decyzję o tym, czy przyjąć robota na stałe i powierzyć mu więcej funkcji podejmiemy po poznaniu opinii i zapotrzebowania klientów oraz analizując ewentualnie pojawiające się z Nao problemy - mówi w rozmowie z Wall Street Journal Kazunobu Takahara, rzecznik banku.
Starszego brata Nao chce z kolei zatrudnić rywal banku Mitshubishi UFJ - Mizuho Bank.
