Po latach umiarkowanego wzrostu, w roku 2003 nakłady na outsourcing wzrosły o połowę, a rynek ten stał się najszybciej rosnącym segmentem usług IT w Polsce. Zgodnie z prognozami, do roku 2008 nakłady na outsourcing będą rosły w Polsce w tempie 23 proc. średniorocznie. Już dziś rynek ten wart jest według różnych prognoz od 0,5 do 1 mld zł. Na świecie outsourcing jest głównym źródłem wzrostu w usługach IT.
Rosnąca popularność outsourcingu w Polsce wynika z korzystnych zmian w prawie bankowym, dojrzewania rynku do kompleksowego zarządzania systemami i pierwszych dużych kontraktów outsourcingowych, które będą powodować efekt kuli śniegowej. Pozytywne doświadczenia rynków zachodnich są dodatkowym katalizatorem, szczególnie dla polskich oddziałów zagranicznych korporacji, zainteresowanych lokowaniem swoich centrów back office (w tym IT) w tańszych lokalizacjach.
Leszek Rożdżeński prezes WebbInn, grupa ComputerLand