Synology zostało założone w 2000 r. przez dwóch byłych menedżerów z firmy Microsoft, Philipa Wonga oraz Cheen Liao. Firma początkowo skupiła się na systemie operacyjnym Filer OS, który miał pracować na sprzęcie Fastora NAS. Po paru latach Synology wypuściło swoje własne rozwiązanie, nazwane DiskStation DS-101. Bardzo dobra integracja oprogramowania ze sprzętem to jedna z podstawowych cech Synology. Sama nazwa bierze się od „synergy of technology”, czyli właśnie wykorzystania pełnego potencjału połączenia sprzętu z oprogramowaniem.
Bezpieczeństwo przede wszystkim
Głównym produktem firmy jest oprogramowanie w postaci systemu operacyjnego DSM (DiskStation Manager). Całe rozwiązanie obecnie jest określane jako NAS (Network Attached Storage). To serwer All in One, który pozwala na uruchomienie usług plikowych i blokowych, prywatnej chmury, kopii zapasowej, systemu monitoringu i wielu innych. Wszystko jest dostępne w bardzo przystępny sposób z poziomu graficznego interfejsu przypominającego zwykły system operacyjny Windows/Mac. Takie urządzenia mogą pomieścić od jednego do nawet sześćdziesięciu dysków w jednej obudowie, a duża część modeli ma możliwość podłączenia dodatkowych modułów z kieszeniami na dyski. Całe rozwiązanie jest tak zaprojektowane, aby było bezpieczne – posiada wbudowane mechanizmy ochrony danych oraz zabezpieczenia przed atakami hakerów.
Kolejnym elementem ekosystemu są usługi. To cała gama produktów chmury publicznej Synology C2 (kopia zapasowa, magazyn danych, usługi monitoringu itd). Bardzo często są one uzupełnieniem lokalnych serwerów NAS, a czasem po prostu bardziej pasują do specyfiki danego odbiorcy, dając tak samo przystępny interfejs i prostotę obsługi.
Klientem Synology może być praktycznie każda osoba czy instytucja, która dba o bezpieczeństwo swoich danych cyfrowych. Firma posiada produkty zarówno dla klientów indywidualnych, jak i dla dużych korporacji wymagających wysokiej wydajności, utrzymania ciągłości pracy usług oraz dostępności wsparcia na wysokim poziomie. Ma na koncie sprzedane ponad 10 mln urządzeń, które trafiają do szerokiego grona odbiorców z różnych branż i regionów.
Szybka reakcja na zmiany
Synology stawia także na szeroko rozumiane innowacje. Ponad 60 proc. załogi stanowią osoby techniczne, czyli inżynierowie, programiści, technicy. Takie podejście do biznesu pozwala szybko reagować na zmiany na rynku i nowe trendy oraz wprowadzać ciekawe funkcje. Priorytetem firmy zawsze jednak jest bezpieczeństwo danych, więc niektóre rozwiązania są długo testowane, zanim trafią do odbiorców. Jednym z takich produktów jest seria oparta na systemie ActiveProtect. To dedykowane urządzenia ściśle przewidziane do jednego celu, czyli kopii zapasowej środowiska IT tzw. Backup Appliance. Tym, co je wyróżnia, jest prostota obsługi oraz możliwość zarządzania centralnie kopiami zapasowymi tworzonymi w wielu miejscach na świecie, włączając w to kopie do chmury oraz możliwość integracji z obecnym rozwiązaniem Active Backup. Seria DP oparta na systemie ActiveProtect będzie sprzedawana w komplecie z nośnikami o określonej pojemności oraz licencją na określoną ilość danych na kopie zapasowe.
Przyszłość pod znakiem rozwoju produktów
Firmę wyróżnia także przemyślana strategia, portfolio produktowe, ekosystem budowany przez wiele lat oraz kompletne rozwiązania. Synology jest obecnie jedynym producentem kategorii produktowej, jaką są serwery NAS, oferującym kompleksowe rozwiązanie, czyli serwer oraz nośniki i usługi chmurowe od jednego dostawcy. Takie podejście pozwala klientowi spać spokojnie, a jeśli pojawią się jakieś problemy, ma tylko jedno okno kontaktowe i nie musi się martwić, kto lub co zawiniło. W przyszłości firma zamierza pochwalić się większą liczbą produktów oraz linii produktowych, co zapowiedziano już wstępnie przy okazji targów Computex. W kolejce są takie produkty jak chmurowe kamery IP oparte na usługach monitoringu Synology C2 — pozwolą one na dotarcie do tych klientów, którzy z jakichś względów nie mogą zakupić serwera NAS. Ciekawym produktem będzie seria GS, czyli macierze dyskowe w tzw. modelu scale out, gdzie trzon rozwiązania stanowi klaster zbudowany z trzech serwerów i przełącznika sieciowego. Do tego można dokładać kolejne tzw. węzły, które podnoszą wydajność obliczeniową całego systemu oraz powiększają powierzchnię na dane. System od Synology będzie obsługiwał do 96 takich węzłów — będą to zarówno protokoły plikowe, jak i obiektowe. Oferta kamer IP też będzie się rozwijać o bardziej specjalizowane jednostki, np. FishEye czy kamera ze zmienną ogniskową tzw. zoom.
Firma nie zapomina także o coraz powszechniej stosowanej sztucznej inteligencji. W przypadku Synology pojawia ona się w aplikacji Synology Office oraz MailPlus, pomagając tworzyć i redagować treści. Podsumowując, Synology ma plany rozwoju wybiegające daleko w przyszłość, a pracownicy nie spoczną na laurach, dopóki nie uda się im wdrożyć wymienionych produktów i rozwiązań. Jednocześnie będą też aktywnie reagować na zmiany zachodzące na rynku.