Dominuje w sieciach konwergentnych. Jednak VoIP to niejedyne rozwiązanie, umożliwiające integrację technologii telekomunikacyjnych.
Na rynku biznesowym na wymarciu jest zdecydowanie technologia analogowa, której szczątki widoczne są jeszcze w małych firmach.
— Jej miejsce powoli zajmują nowoczesne systemy, oparte na technologii VoIP. Również telefonia cyfrowa będzie coraz częściej wypierana przez VoIP — przekonuje Tomasz Grązka, dyrektor techniczny Kapsch.
Na rynku telekomunikacyjnym wyraźnie widać zmniejszające się zainteresowanie rozwiązaniami wyspecjalizowanymi i zamknię-tymi.
— Problemy sprawiają firmom osobne systemy telefonii, dostępu do internetu, pozbawiony interfejsów system baz danych czy też zamknięte oprogramowanie do zarządzania kontaktami z klientami. Zarówno brak możliwości integracji i adaptacji, jak i kosztowne utrzymanie personelu do ich obsługi stworzyły zapotrzebowania na elastyczne systemy — opisuje Jacek Tomaszewski, ekspert, koordynator projektu VoIP Telepin.
Mobilna integracja
W procesie integracji zazwyczaj łączy się przekaz głosowy z przekazem danych. Technologie konwergentne obecne są nie tylko w sieciach. Przykładem integracji są też urządzenia mobilne typu PDA lub EDA (Enterprise Digital Assistant). Często są one wyposażone w funkcje GSM — po włożeniu do nich karty SIM stają się telefonami komórkowymi.
— Terminale mobilne, takie jak np. Symbol MC70, umożliwiają nie tylko nawiązywanie połączeń głosowych, ale także transmisję danych w sieciach telefonii komórkowej oraz komunikację w sieciach klasy Wi-Fi i Bluetooth. Niektóre komputery mobilne mają również wbudowaną funkcję sterowania głosem. Umożliwiają one zatem rejestrowanie danych na kilka sposobów — przez rozpoznawanie głosu, skanowanie kodów paskowych, przetwarzanie obrazu oraz wpi- sywanie za pomocą klawiatury — twierdzi Tomasz Dzideczek, inżynier systemowy w firmie Symbol Technologies.
Różne razem
W zintegrowanych sieciach teleinformatycznych często wykorzystuje się łączenie przekazów przez różne sieci, nie tylko VoIP. Głos może być przekazywany przez szybkie łącza Frame Relay i ATM (VoIP, VoFR, VoATM) czy też przez zintegrowane sieci lokalne z rozległymi. Urządzenia mobilne można podłączyć do bezprzewodowej sieci lokalnej (sieci WLAN) w standardzie 802.11a/b/g, co umożliwia konwergentną łączność głosową i transmisję danych. Również infrastruktura sieci bezprzewodowej — przełączniki bezprzewodowe oraz porty dostępu — ma wbudowane mechanizmy do przesyłania głosu wraz z funkcją Quality of Service, która zapewnia wysoką jakość transmisji.
— Innym przykładem technologii, która może być wykorzystana do integracji sieci telekomunikacyjnych, jest koncepcja sieci bezprzewodowej następnej generacji (ang. Wireless Next Generation, Wi-NG). To technologia, która pozwoli połączyć sieci pracujące w różnych technologiach, takich jak Wi-Fi, RFID, VoWLAN (Voice over Wireless LAN) i WiMax oraz sieci kratowe w ramach jednej, zintegrowanej sieci radiowej. Takie rozwiązanie umożliwi przedsiębiorstwom opłacalne wdrażanie bezprzewodowych urządzeń do przesyłania głosu i danych, elementów infrastruktury radiowej oraz zarządzanie nimi w różnego rodzaju systemach radiowych. Dodatkowo architektura Wi-NG umożliwia konwergencję łączności stacjonarnej i komórkowej (ang. Fixed-Mobile Convergence, FMC) i w ten sposób przyczyni się do rozwoju rozwiązań mobilnych dla przedsiębiorstw następnej generacji — opisuje Tomasz Dzideczek.
Technologia Wi-NG może być stosowana w budynkach wielokondygnacyjnych oraz w przedsiębiorstwach wielodziałowych. Użytkownicy mobilni poruszający się po terenie przedsiębiorstwa mogą bez problemu nawiązywać łączność głosową i wideofoniczną. Roaming tego rodzaju nie wpływa negatywnie na wydajność sieci i obsługę połączeń oraz nie powoduje większego zużycia energii przez urządzenia.