Podczas konferencji strategicznej w Tokio, z udziałem dyrektora generalnego BAT Tadeu Marroco, spółka zaprezentowała swoje założenia rozwojowe w regionie. Kluczowe obszary to: inwestycje w technologię, utrzymanie konkurencyjnej oferty cenowej oraz obecność w segmencie produktów kierowanych do bardziej wymagających użytkowników.
Rynek w transformacji
Japonia od kilku lat stanowi jeden z najbardziej zaawansowanych rynków pod względem wykorzystania bezdymnych wyrobów nikotynowych. Obowiązujące tam regulacje ograniczają korzystanie z papierosów tradycyjnych w przestrzeni publicznej, jednocześnie dopuszczając w określonych warunkach stosowanie systemów podgrzewania tytoniu. W praktyce sprzyja to wzrostowi znaczenia produktów nowej generacji.
BAT działa w Japonii od 1984 roku, a jako BAT Japan — od 2001 roku. Przez cztery dekady firma stopniowo rozwijała swoje portfolio, odpowiadając na zmiany w zachowaniach konsumentów i adaptując globalne innowacje do lokalnych potrzeb. Wprowadzenie nowego urządzenia do sprzedaży zaplanowano na 1 września. Wcześniej przeprowadzono pilotaż w prefekturze Miyagi — regionie, w którym w 2016 roku zadebiutował pierwszy model glo™. Wybór tej lokalizacji ma dla firmy także znaczenie symboliczne.
Urządzenie nowej generacji
Według producenta nowe urządzenie glo™ Hilo ma stanowić przykład technologicznej innowacji usprawnienia w kategorii podgrzewaczy tytoniu. Wyposażone zostało w system TurboStart™, który łączy promieniowanie podczerwone z kwarcowym przewodnikiem ciepła. W efekcie, oferując maksymalną temperaturę podgrzewania 370°C, GloTM Hilo jest też gotowe do działania w 5 sekund od włączenia.
Z punktu widzenia użytkownika nowy model oferuje kilka funkcji ułatwiających obsługę, między innymi ekran EasyView™ prezentujący poziom naładowania baterii, czas sesji oraz wybrany tryb grzania. W aplikacji mobilnej dostępne są funkcje lokalizacji urządzenia oraz możliwość jego zablokowania. Produkt umożliwia personalizację ustawień i — jak informuje producent — nie ogranicza liczby zaciągnięć w trakcie jednej sesji. Urządzenie jest dostępne w czterech wariantach kolorystycznych. Równocześnie BAT Japan wprowadza nową linię wkładów tytoniowych, których struktura została przeprojektowana w celu zapewnienia stabilnego przepływu powietrza i ciepła. Oferta obejmuje osiem różnych aromatów.
Działania lokalne i obecność w Sendai
W związku z premierą nowego modelu BAT uruchomiło tymczasowy punkt sprzedaży w Sendai — mieście, w którym miała miejsce premiera pierwszego glo™. Pop-up store działa od czerwca do sierpnia i pełni funkcję informacyjną. Odwiedzający mogą zapoznać się z urządzeniem, uzyskać informacje techniczne, a także dowiedzieć się więcej o funkcjonowaniu systemu.
Wizja „A Better Tomorrow™” w praktyce
Nowe działania BAT na rynku japońskim wpisują się w długofalową strategię rozwoju, określaną przez firmę jako „A Better Tomorrow™”. Jej celem jest ograniczanie udziału papierosów tradycyjnych w portfelu sprzedażowym i rozwój produktów uznawanych za alternatywne. Do głównych celów strategii należą:
- pozyskanie 50 mln użytkowników produktów bezdymnych do 2030 r. i wdrażanie rozwiązań, które mogą być następnie dostosowywane do realiów innych państw. Azja — obok Europy — jest jednym z głównych obszarów, w których firma rozwija ofertę w obszarze produktów nowej generacji.
- osiągnięcie 50 proc. przychodów z tej kategorii do 2035 r.,
- neutralność klimatyczna działalności operacyjnej do 2050 r.
BAT zakłada, że transformacja rynków takich jak Japonia umożliwi testowanie i wdrażanie rozwiązań, które mogą być następnie dostosowywane do realiów innych państw. Azja — obok Europy — jest jednym z głównych obszarów, w których firma rozwija ofertę w obszarze produktów nowej generacji.
Zmiana struktury rynku a kierunki regulacyjne
Zmiany zachodzące na rynku japońskim stanowią ważny punkt odniesienia dla innych krajów, w tym także dla państw członkowskich Unii Europejskiej. Przejście od produktów spalanych do systemów podgrzewania tytoniu może mieć wpływ nie tylko na strukturę sprzedaży, ale również na strategie badawcze, technologiczne i operacyjne największych firm z branży.
Choć w wielu krajach, w tym w Polsce, obowiązują przepisy ograniczające reklamę, promocję i sprzedaż wyrobów tytoniowych oraz nikotynowych, producenci takich jak BAT realizują swoje działania w zgodzie z obowiązującym prawem, inwestując przede wszystkim w rozwój technologii oraz infrastrukturę sprzedaży w krajach, które dopuszczają ich obecność.