Pandemia COVID-19 wymusiła reorganizację sposobu pracy w przedsiębiorstwach, ale też zwiększyła rolę pracodawców w działaniach na rzecz dobrej kondycji fizycznej i psychicznej pracowników oraz kształtowania prozdrowotnych nawyków. Prof. Tomasz Rostkowski z Instytutu Kapitału Ludzkiego Szkoły Głównej Handlowej (SGH) podkreśla, że firmy mierzą się obecnie z wieloma wyzwaniami związanymi z adaptacją do nowej sytuacji, a jednym z nich jest potrzeba zwiększonej dbałości o zdrowie pracowników.
— Szczególnie w czasach pandemii ważna jest prewencja — zauważa profesor.
Zdaniem prof. Jolanty Walusiak-Skorupy, prezes Polskiego Towarzystwa Medycyny Pracy, obecnie należy m.in. zmienić relacje między firmami a lekarzami medycyny pracy, którzy powinni być traktowani jako doradcy. Przedsiębiorcy coraz częściej bowiem będą zajmować się nie tylko zapewnieniem bezpiecznych warunków pracy, ale też stanem psychicznym i fizycznym pracowników.
Polskie Stowarzyszenie HR oraz Związek Przedsiębiorców i Pracodawców (ZPP) od niedawna prowadzą wspólnie kampanię „Kapitał Zdrowia”, która ma na celu promowanie inwestycji w dobre samopoczucie pracowników. Zbadają problemy z tym związane i przygotują dla pracodawców rekomendacje, jak zarządzać zdrowiem w zakładzie pracy. Jak podkreślają Małgorzata Zachorowska, prezes stowarzyszenia, i Agnieszka Szpara, dyrektor Departamentu Programów i Projektów w ZPP, dla firm najważniejsi są pracownicy, a dla pracowników zdrowie własne i rodziny. Lekarze z Centrum Medycznego Damiana przyznają, że obecnie do codziennego stresu związanego z pracą dołączyły obawy o zdrowie własne i bliskich, a czasem także lęk o bezpieczeństwo finansowe.
— Problemy psychiczne czy psychologiczne są ogromnym obciążeniem dla pracownika, zwłaszcza gdy idą w parze z pogorszeniem stanu zdrowia fizycznego, stanowiąc jednocześnie wysoki koszt dla pracodawcy. Dlatego należy podejmować działania, by im przeciwdziałać — mówi Paulina Mikołajczyk, psycholog w CM Damiana.
Jej zdaniem pakiety medyczne oferowane pracownikom jako dodatkowe benefity powinny obejmować konsultacje z psychologiem (nawet z dostępem do całodobowej infolinii), lekarzem psychiatrą lub psychoterapeutą. Według Pauliny Mikołajczyk należy stale podkreślać, że pomoc terapeutyczna to nic wstydliwego,w i szczególnie teraz warto zapewnić dostęp do niej jak najszerszej grupie osób. Podkreśla, że nawet zmiana trybu pracy na zdalny dla wielu pracowników okazała się niemałym wyzwaniem, które wpłynęło na ich kondycję psychiczną. Podpowiada też, aby pracodawcy uwzględnili fakt, że taka pomoc może być udzielana również online lub telefonicznie i warto umożliwić taki wybór form konsultacji, gdyż nie są one bez znaczenia dla komfortu pacjenta.
Pracodawcy powinni też obserwować postawy pracowników. Na przykład słabsza motywacja do pracy może wynikać ze zmiany sytuacji rodzinnej z powodu koronawirusa. Warto przygotować menedżerów do rozpoznawania oznak kryzysu psychologicznego w zespołach i uczyć ich przeprowadzania rozmów na ten temat. Nie bez znaczenia jest też budowanie świadomości co do zagrożeń i promowania zachowań, które podnoszą poziom odporności, uczą racjonalnie gospodarować swoją energią i radzić sobie z trudnymi emocjami. Dzięki temu pracownik może czuć się w firmie bezpieczniej.