Mystery Toilet to pionierski projekt realizowany przez TNS OBOP na zlecenie CWS-boco, prowadzony w ramach kampanii Toaleta2012. Ogółem zbadano 260 toalet w Warszawie, Wrocławiu, Poznaniu i Gdańsku. Pod lupę wzięto toalety „ogólnodostępne”, w hotelach, restauracjach, pubach, dworcach kolejowych i autobusowych, lotniskach, centrach handlowych oraz stacjach benzynowych. Obraz, jaki wyłania się z badań, jest umiarkowanie optymistyczny. 86% toalet audytorzy określili jako „czyste”. W 85% nie stwierdzono też brzydkiego zapachu (był ładny bądź neutralny). W 8 na 10 przypadków audytorzy zdecydowaliby się skorzystać z wizytowanej toalety ponownie.
Więcej w załączonym raporcie.