94 proc. amerykańskich firm stosuje outsourcing co najmniej jednej funkcji personalnej.
Prawie połowa firm w USA w ostatnich trzech latach zwiększyła korzystanie z usług zewnętrznych — wynika z badań przeprowadzonych przez Williama Mercera i szkołę zarządzania Cranfield. Z kolei Gartner Group przewiduje wzrost rynku outsourcingowego w USA o 25 proc. rocznie.
Dlaczego tamtejsze firmy zlecają funkcje HR na zewnątrz? Najczęstsze powody to: rosnące zapotrzebowanie na tzw. talenty (67 proc.), chęć skupienia się na kluczowym obszarze działalności firmy (47 proc.), zarządzanie zmianą (41 proc.). Takie są wyniki sondażu Hewitt Associates, w blisko 100 dużych amerykańskich firmach, zatrudniających w sumie 2 mln osób.
Outsourcing HR wybierają m.in. inwestorzy, aby odnaleźć się na niepewnym gruncie, jakim jest europejskie prawo. Usługi personalne firmom zewnętrznym zlecają głównie giganty biznesu, m.in. Bank of America, BP Amoco, Colgate Palmolive, General Electric, Unisys czy WorldCom.